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Abschied von MagicINFO: Samsung-Bildschirme behalten, Software wechseln

Samsung stellt MagicINFO ein. Was die Termine für Verkaufsende und Supportende bedeuten, Ihre drei Optionen und wie Sie Samsung-Bildschirme Schritt für Schritt auf easyCMS umstellen.

Samsung stellt MagicINFO ein, die Software, die über ein Jahrzehnt lang mit seinen Signage-Displays ausgeliefert wurde. Wenn auf Ihren Samsung-Bildschirmen MagicINFO läuft, müssen Sie entscheiden, was künftig darauf laufen soll. Die Panels selbst sind in Ordnung. Sie können hängen bleiben, wo sie sind, und eine andere Software ausführen.

Dieser Artikel nennt die von Samsung selbst genannten Termine, die drei Optionen, die Ihnen offenstehen, und was ein Umstieg auf easyCMS mit sich bringt, einschließlich der Teile, die Arbeit machen.

Die von Samsung veröffentlichten Termine

Samsungs Dokumentationsseite für MagicINFO und VXT nennt folgende Roadmap (geprüft im Oktober 2026):

Datum Was passiert
31. Dezember 2026 Verkaufsende für MagicINFO On-Premise, für Neu- und Bestandskunden
28. Februar 2027 Serviceende für MagicINFO Cloud
Ab 2027 Alle Samsung-Verkäufe wechseln zu VXT, dem Cloud-Dienst im Abonnement
31. Dezember 2029 Supportende für MagicINFO

Samsung gibt außerdem an, dass die Wartung für MagicINFO 8 bereits beendet ist; der letzte Sicherheitspatch erschien im Oktober 2023. Alles, was seitdem gefunden wurde, liegt laut Samsung in der Verantwortung des Kunden.

Bildschirme mit MagicINFO Cloud haben also noch wenige Monate. On-Premise-Server laufen nach dem Verkaufsende weiter, aber ohne neue Lizenzen nach 2026 und ohne Support nach 2029. Ein Server mit MagicINFO 8 ist schon heute ohne Wartung.

Ihre drei Optionen

1. Upgrade auf MagicINFO 9

Samsung bietet das Upgrade auf MagicINFO 9 Server als kostenpflichtige Leistung an. Damit bleibt Ihre bisherige Arbeitsweise vorerst erhalten, aber es ist genau das Produkt, das Samsung einstellt: Der Support endet Ende 2029, die Entscheidung wird also um drei Jahre verschoben statt getroffen.

2. Wechsel zu Samsung VXT

VXT ist Samsungs Nachfolgelösung: ein Cloud-Dienst, pro Bildschirm im Abonnement bezahlt. Es ist die naheliegende Wahl, wenn alle Ihre Bildschirme von Samsung sind und Sie in Samsungs Welt bleiben möchten, mit einem einzigen Lieferanten für Panels und Software. Samsung veröffentlicht keinen Listenpreis; Händlerangebote, die wir im Oktober 2026 geprüft haben, nennen etwa $20 pro Bildschirm und Monat oder $200 pro Bildschirm und Jahr, mit Mengenrabatten. Fragen Sie einen Händler nach einem Angebot für Ihre Anzahl an Bildschirmen.

3. Ein anderes Signage-System auf denselben Panels betreiben

Samsung-Signage-Panels können eine App eines anderen Unternehmens als Custom App ausführen. So funktioniert easyCMS: Der Player wird direkt auf dem Panel installiert, die Bildschirme kommen also ohne zusätzliche Box aus, und Sie verwalten sie über eine Website und eine Smartphone-App statt über einen Samsung-Server.

Zwei Gründe, warum man diesen Weg wählt:

  • Einmal zahlen statt jedes Jahr. easyCMS wird einmal pro Bildschirm bezahlt, ohne monatliche Gebühr bei den Standard- und PRO-Konten (die Zahlen stehen weiter unten).
  • Ein System für alle Bildschirme. Wenn Sie auch Android-Player, Windows-PCs oder LG-Displays haben, laufen alle im selben Konto, nebeneinander.

Läuft easyCMS auf Ihren Panels?

Der easyCMS Player benötigt ein kommerzielles Samsung-Signage-Display mit Tizen 4.0 oder neuer, was Samsung SSSP 6 und höher nennt: ungefähr die Modelle ab 2018. Panels, auf denen MagicINFO lief, sind fast immer kommerzielle Signage-Panels, die Frage ist also nur, wie alt sie sind.

Ihre Panels Was zu tun ist
Tizen 4.0 / SSSP 6 oder neuer (etwa ab 2018) Sie können easyCMS ausführen. Aktualisieren Sie zuerst die Firmware
Tizen 3.0 / SSSP 5 (etwa 2017) Senden Sie uns die Modellnummern, bevor Sie etwas planen
Ältere Panels oder MagicINFO auf einem separaten Player-PC Schließen Sie einen Android-Player am HDMI-Eingang an oder nutzen Sie den Windows-Player auf dem PC, den Sie bereits haben

Die vollständige Kompatibilitätstabelle finden Sie unter Samsung Tizen Digital Signage Software.

So funktioniert der Umstieg, Schritt für Schritt

1. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Bildschirme

Notieren Sie für jeden Bildschirm den Standort, die Modellnummer, die Firmware-Version und was er heute zeigt. Die Modellnummer steht auf dem Etikett auf der Rückseite und im Support-Menü des Panels. Der größte Aufwand bei einer Migration ist diese Liste, und sie erspart Ihnen später einen Vor-Ort-Termin.

2. Testen Sie zuerst einen Bildschirm

Wählen Sie einen gut erreichbaren Bildschirm. Stellen Sie Play via auf Custom App, installieren Sie den Player mit Install Web App und https://app.myeasycms.com, geben Sie Ihre CMS-Adresse und Ihren Schlüssel ein und registrieren Sie den Bildschirm dann unter Add a display. Die Anleitung zur Einrichtung des Samsung Tizen Players führt durch jeden Schritt. Das Panel führt MagicINFO nicht mehr aus, sobald Sie Play via umstellen, erledigen Sie das also außerhalb der Öffnungszeiten.

Tipp Sie können zurückwechseln. Wenn der Testbildschirm eine Zeit lang wieder mit MagicINFO laufen soll, stellen Sie Play via auf diesem Panel wieder auf MagicInfo.

3. Bauen Sie Ihre Inhalte in Studio neu auf

MagicINFO-Inhalte werden nicht automatisch übertragen, und das ist der Teil des Umstiegs, der wirklich Zeit kostet. Die Dateien sind der einfache Teil: Ihre Fotos und Videos werden unverändert in die easyCMS-Bibliothek hochgeladen. Die Layouts und Zeitpläne werden neu erstellt.

Die meisten finden das schneller als erwartet, weil easyCMS Studio mit mehr als 80 fertigen Vorlagen beginnt: Menüs, Angebote, Hinweise, Öffnungszeiten, Fahrpläne und Begrüßungsbildschirme. Wählen Sie die passendste, ändern Sie den Text, fügen Sie Ihre Fotos hinzu und legen Sie fest, wann sie läuft: immer, zwischen zwei Daten oder wiederholt an ausgewählten Tagen. Studio funktioniert auf Ihrem Smartphone, Sie können das also direkt vor dem Bildschirm stehend erledigen.

Für komplizierte Layouts kostet eine Expertenstunde 25€, und wir bauen sie gemeinsam mit Ihnen neu auf.

4. Stellen Sie den Rest um, Standort für Standort

Wenn der Testbildschirm eine Woche gelaufen ist, kommt der Rest. Bei mehreren Panels trägt eine einzige Datei auf einem USB-Stick die CMS-Adresse und den Schlüssel für Sie ein; das erklärt die Einrichtungsanleitung unter „Mehrere Panels einrichten“. Registrieren Sie jeden Bildschirm nacheinander und geben Sie ihm einen Namen, den Sie später wiedererkennen.

5. Schalten Sie den alten Server ab

Wenn der letzte Bildschirm auf easyCMS läuft, exportieren Sie aus MagicINFO alles, was Sie behalten möchten, und legen Sie dann den Server und seine Lizenzen still.

Was der Umstieg kostet

Die Panels haben Sie bereits bezahlt. Auf der Softwareseite:

Anzahl der Bildschirme easyCMS, in einer Bestellung gekauft easyCMS, nach und nach ergänzt VXT zu $200 pro Bildschirm und Jahr (Händlerangebot, Okt. 2026)
5 313€ einmalig 445€ einmalig $1,000 pro Jahr
10 893€ einmalig 1,190€ einmalig $2,000 pro Jahr
25 1,883€ einmalig 2,675€ einmalig $5,000 pro Jahr

Die easyCMS-Zahlen sind unsere veröffentlichten Preise: das 49€-Konto für bis zu fünf Bildschirme oder das PRO-Konto für 299€, jeweils inklusive einer Display-Lizenz, plus 99€ pro weiterem Bildschirm oder 66€ beim Kauf in derselben Bestellung. Die kommerzielle Lizenz für den Tizen Player ist enthalten: Wir hinterlegen sie zentral. Bei mehr als 25 Bildschirmen kostet das Enterprise-Konto 1290€ pro Jahr, mit Samsung-Bildschirmen zu je 49€.

Die VXT-Zahlen sind der Listenpreis eines Händlers und werden von Ihrem Angebot abweichen; betrachten Sie diese Spalte also als grobe Orientierung. Die Break-even-Rechnung für jedes Abonnement finden Sie unter Digital Signage Kosten pro Bildschirm und Wechsel vom Abonnement zur lebenslangen Lizenz.

Wann es sinnvoller ist, bei Samsung zu bleiben

Uns ist lieber, Sie entscheiden richtig, als dass Sie sich für uns entscheiden:

  • Alle Bildschirme sind von Samsung, und Sie wollen einen einzigen Lieferanten. Mit VXT bleiben Panels, Software und Support bei Samsung.
  • Sie sind auf Funktionen angewiesen, die es nur in Samsungs Software gibt, etwa Tools, die Sie über einen Samsung-Partner oder einen Samsung-Supportvertrag nutzen. Listen Sie diese vor dem Umstieg auf und fragen Sie uns, ob easyCMS jede davon abdeckt.
  • Sie brauchen eine synchronisierte Videowand auf Samsung-Panels. In easyCMS laufen synchronisierte Videowände auf Android-Playern, nicht auf Samsung-Panels.
  • Ihre Layouts setzen stark auf Live-Webseiten oder mehrere Videos gleichzeitig. Der Computer in einem Panel ist bescheiden, egal welche Software darauf läuft, und ein eigener Player kommt damit besser zurecht.

Nächster Schritt

Beginnen Sie mit einem Bildschirm: Ein easyCMS-Konto kostet einmalig 49€ und enthält die Lizenz dafür. Folgen Sie der Einrichtungsanleitung, registrieren Sie ihn unter Add a display und spielen Sie über Studio eine Vorlage darauf. Wenn er das tut, was Sie brauchen, stellen Sie den Rest um.

Sie planen einen größeren Umstieg? Senden Sie uns Ihre Liste der Modellnummern, und wir sagen Ihnen, welche Panels bereit sind und welche einen Player brauchen.

Weiterlesen: Samsung Tizen Digital Signage Software, Samsung Tizen Player einrichten, easyCMS Studio kennenlernen, Tizen vs. webOS vs. Android Player.

Bringen Sie Ihre Bildschirme noch heute zum Einsatz

Eine einmalige Zahlung von 49€, Ihre erste Display-Lizenz inklusive. Nichts verlängert sich, und die Anleitungen und der Assistent sind kostenlos.