Digital Signage: Ihre Fragen, beantwortet

Ja, Sie können jederzeit zusätzliche Lizenzen kaufen, für 99€ pro Stück. Wenn Ihnen die fünf Bildschirme oder 1GB des Kontos nicht mehr reichen, ziehen wir Ihr Konto, Ihre Medien und Bildschirme für Sie auf PRO oder Enterprise um. Fragen Sie vor einem Downgrade.

Sie zahlen einmal: Konto, PRO und Display-Lizenzen haben keine Monatsgebühr und nichts zu verlängern. Software-Updates sind kostenlos. Der einzige wiederkehrende Tarif ist Enterprise, für 1,290€ pro Jahr.

Wir haben keinen Standardrabatt für Schulen, Vereine oder gemeinnützige Organisationen. Lizenzen, die in derselben Bestellung wie ein Konto gekauft werden, kosten 66€ statt 99€, und ab mehr als 25 Bildschirmen ist Enterprise meist der günstigste Weg. Schreiben Sie uns mit Ihrer Bildschirmanzahl.

easyCMS kostet einmalig 49€ für ein Konto, in dem die Lizenz für Ihren ersten Bildschirm enthalten ist, plus einmalig 99€ für jeden weiteren Bildschirm. Zusätzliche Lizenzen kosten 66€, wenn sie mit dem Konto gekauft werden. PRO kostet einmalig 299€ für bis zu 25 Bildschirme, und Enterprise 1,290€ pro Jahr.

Nein, es gibt keinen kostenlosen Tarif und keine kostenlose Testphase. Der günstigste Einstieg ist das Konto für 49€, einmal bezahlt, das die Lizenz für Ihren ersten Bildschirm enthält.

Sie können per Karte, PayPal oder mit den lokalen europäischen Zahlungsarten an der Kasse zahlen, alles über Stripe. Banküberweisung auf Rechnung ist ebenfalls möglich. Für einen Bestellschein oder vorab ein Angebot schreiben Sie uns eine E-Mail.

Ja, zu jedem Kauf gibt es eine Rechnung mit ausgewiesener MwSt. von DynamicDigital sp. z o.o., Warschau, Polen, EU-USt-IdNr. PL5213678094. Unternehmen aus der EU sollten ihre USt-IdNr. an der Kasse angeben. Auf Wunsch stellen wir Rechnungen mit korrigierten Angaben neu aus.

Enterprise kostet 1,290€ pro Jahr, für Agenturen, Wiederverkäufer und Netzwerke ab 25 Bildschirmen. Sie erhalten White Label auf Ihrer eigenen Domain, Benutzer und Rollen, 20GB und priorisierten Support. Lizenzen kosten 49€ für Android, LG webOS und Samsung Tizen, sind kostenlos für Windows und Linux, und unsere Android-Player kosten 299€.

Es bedeutet, dass Sie einmal zahlen und easyCMS weiter nutzen, ohne Ablaufdatum und ohne Verlängerungsrechnung. Es umfasst Studio, den Player für jeden lizenzierten Bildschirm und kostenlose Updates.

PRO kostet einmalig 299€ und verwaltet bis zu 25 Bildschirme mit 5GB Speicher statt fünf Bildschirmen und 1GB. Alle Funktionen sind dieselben wie beim Konto für 49€. Eine Lizenz ist enthalten; zusätzliche Lizenzen kosten 99€ pro Stück.

Das Konto für 49€ verwaltet bis zu 5 Bildschirme, PRO bis zu 25 und Enterprise 25 oder mehr. Für jeden Bildschirm nach dem ersten brauchen Sie trotzdem eine Lizenz. Wenn Sie bald eine Grenze überschreiten, starten Sie gleich mit dem passenden Tarif.

Nein, Lizenzen laufen nie ab und es gibt nichts zu verlängern. Nur der Enterprise-Tarif wird jährlich abgerechnet, und seine günstigeren Lizenzpreise gehören zu diesem Tarif.

Ja, schreiben Sie uns und wir übertragen die Lizenz für Sie. Nennen Sie uns Ihren Kontonamen und den betroffenen Bildschirm.

Ja, jeder Bildschirm mit eigenem Player braucht eine eigene Lizenz, auch wenn er denselben Inhalt wie ein anderer zeigt. Ein Player, der einen Bildschirm ansteuert, ist eine Lizenz, egal wie viel auf dem Design ist.

Bei den Einmaltarifen gibt es nichts, was Sie aufhören müssten zu zahlen, also funktionieren Ihr Konto und Ihre Bildschirme weiter. Nur Enterprise verlängert sich jährlich; läuft es aus, verlieren Sie White Label und die Mehrbenutzerfunktionen, sprechen Sie also zuerst mit uns.

Eine Display-Lizenz lässt einen Bildschirm easyCMS abspielen, und Sie kaufen sie einmal. Ihr Konto enthält die erste. Zusätzliche Lizenzen kosten 99€ pro Stück oder 66€, wenn sie mit dem Konto gekauft werden.

Nein. Wenn Sie eine App auf Ihrem Handy bedienen und ein HDMI-Kabel einstecken können, können Sie easyCMS betreiben. In Studio wählen Sie eine Vorlage, überschreiben die Texte und legen fest, wann sie läuft.

Die meisten haben ihren ersten Bildschirm innerhalb einer Stunde am Laufen. Ein bei uns gekaufter Player geht noch schneller: Er kommt eingerichtet an und startet, sobald Sie ihn einstecken. Inhalte vorzubereiten und den Bildschirm zu montieren dauert meist länger als die Software.

Erstellen Sie Ihr Konto, installieren Sie den Player auf Ihrem Bildschirm oder Gerät, öffnen Sie dann in Studio „Bildschirm hinzufügen“ und folgen Sie den Schritten. Sobald der Bildschirm verbunden ist, wählen Sie eine Vorlage, tippen Ihre Texte ein und drücken auf „Abspielen“. Unsere Support-Anleitungen behandeln jeden Player-Typ.

Ja, Studio wurde zuerst für das Handy entwickelt. Öffnen Sie app.myeasycms.com/studio im Browser Ihres Handys, melden Sie sich an und fügen Sie es zu Ihrem Startbildschirm hinzu. Es gibt keine App zum Herunterladen, und am Computer funktioniert es genauso.

Ja. Sobald Sie ein Konto haben, installieren Sie den Player auf einem übrigen PC oder einer Android-Box, die Sie schon haben. Die im Konto enthaltene Lizenz reicht, um gründlich zu testen, bevor Sie Hardware kaufen.

Ein Signage-CMS ist die Software, in der Sie festlegen, was Ihre Bildschirme wann zeigen. In easyCMS ist das Studio: Vorlage wählen, Texte eintippen, Bildschirme und Zeiten wählen. Ein kleiner Player an jedem Bildschirm holt die Inhalte ab und spielt sie ab.

Digital Signage sind Bildschirme, die Informationen zeigen, die Sie ändern können: Speisekarten, Preise, Öffnungszeiten, Angebote, Hinweise oder Ankunftstafeln. Sie aktualisieren sie vom Handy oder Computer aus, statt Plakate zu drucken. Sie brauchen einen Bildschirm, einen Player und Software wie easyCMS.

Ja, Designs laufen in 4K wie in Full HD, im Hoch- oder Querformat, und Studio kann Designs in jeder Größe für LED-Wände erstellen. Ihr Player muss für 4K-Video leistungsstark genug sein; unserer ist es. 4K-Dateien füllen außerdem Ihren Speicher schneller.

Ein normaler Fernseher reicht für ein paar Stunden am Tag völlig, und viele Kunden nutzen einen. Für lange Tage oder Schaufenster kaufen Sie ein professionelles Display: Es ist heller, kann im Hochformat hängen und ist dafür gebaut, den ganzen Tag zu laufen.

Meist ja, ein kleiner Player hinter dem Bildschirm, per HDMI verbunden. Die Ausnahme sind professionelle Bildschirme mit LG webOS und Samsung Tizen: Dort läuft der Player auf dem Bildschirm selbst. Unser sofort einsatzbereiter Android-Player kostet 499€ und enthält die Lizenz für seinen Bildschirm.

Ja, professionelle LG webOS-Bildschirme führen den easyCMS-Player selbst aus, ohne zusätzliche Box oder Kabel. Installieren Sie den Player auf dem Bildschirm und verbinden Sie ihn über „Bildschirm hinzufügen“ in Studio. Unsere Support-Anleitungen zeigen jeden Schritt.

Ja. Jeder einigermaßen aktuelle Windows-PC, der Ihre Videos flüssig abspielt, reicht aus. Bei Android wählen Sie eine Box, die für Digital Signage gebaut ist und den ganzen Tag läuft, kein Handy, Tablet oder Streaming-Stick, denn diese gehen gern in den Ruhezustand, überhitzen oder aktualisieren sich im falschen Moment.

Der easyCMS Android-Player kostet 499€, enthält die Lizenz für seinen Bildschirm und kommt fertig eingerichtet: Strom und HDMI anschließen, und er spielt ab. Der Versand innerhalb der EU ist kostenlos. Für Garantiebedingungen, Betrieb rund um die Uhr oder Lieferung außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte vorher.

Ja. Stellen Sie den Bildschirm in Studio auf Hochformat, und die meisten Designs ordnen sich für die höhere Form von selbst neu an; eventuell müssen Sie auch die Drehung in den Einstellungen des Players aktivieren. Prüfen Sie vorher, ob Ihr Bildschirm hochkant montiert werden darf, denn bei manchen Fernsehern ist das nicht erlaubt.

Samsung Tizen Profi-Bildschirme werden unterstützt: Der Player läuft direkt auf dem Bildschirm. Samsung-Fernseher für Privatkunden und Raspberry Pi nicht; schließen Sie dort einen Android-Player per HDMI an. Wenn Sie bereits Raspberry Pi-Hardware besitzen, schicken Sie uns das Modell per E-Mail.

Das geht, aber jede Änderung bedeutet einen Gang zum Bildschirm mit einem USB-Stick. Sie haben keine Zeitplanung und keine Möglichkeit, den Bildschirm aus der Ferne zu prüfen. Für einen Bildschirm, der sich fast nie ändert, ist das in Ordnung.

Ja, mit Android-Playern im selben lokalen Netzwerk, die synchron abspielen können. Windows- und LG webOS-Player können sich so nicht synchronisieren. Eine Wand, die von einem Player über einen Videowand-Controller gesteuert wird, zählt als ein Bildschirm und eine Lizenz.

Nicht direkt, denn niemand steht am Bildschirm, um ein Passwort einzugeben, also zeigt er die Anmeldeseite. Nutzen Sie einen Freigabelink oder einen öffentlichen Nur-Lese-Link, falls Ihr Tool einen anbietet, oder das Power BI-Add-on. Nennen Sie uns Ihr Tool, und wir beraten Sie.

Ja, aber am zuverlässigsten ist es, Ihre Folien als Video oder PDF zu exportieren und diese Datei hochzuladen. Eine im Web veröffentlichte Google Slides-Präsentation lässt sich auch als Webseite anzeigen. PowerPoint selbst funktioniert nur auf Windows-Playern mit installiertem PowerPoint.

Das Konto enthält 1GB, PRO 5GB und Enterprise 20GB. Das reicht für viele kurze Videos und Tausende Fotos, und Webseiten, Live-Feeds, Wetter und Ihre Listen unter Speisekarte & Preise verbrauchen nichts davon. Lange 4K-Videos füllen den Speicher am schnellsten. Wenn Sie mehr brauchen, fragen Sie uns nach einem Angebot.

Sie können Bilder, Videos, Audio, PDFs und HTML-Pakete hochladen. Halten Sie Bilder nahe an der Bildschirmgröße und komprimieren Sie Videos vor dem Hochladen: Sie sehen gleich aus und belegen viel weniger Speicher.

Es gibt Vorlagen: Studio hat mehr als 200, dazu Sets für zwei bis vier Bildschirme. Sie reichen von Speisekarten und Mittagsangeboten bis zu Türschildern für Besprechungsräume, Prüfungs-Countdowns und Sicherheitstafeln. Wählen Sie eine aus, überschreiben Sie den Text und ändern Sie Farben und Foto.

Ja, ein Design kann eine Webseite oder ein öffentliches Dashboard neben Ihren anderen Inhalten zeigen. Für Power BI-Dashboards gibt es ein eigenes Add-on. Webseiten brauchen eine aktive Verbindung, um sich zu aktualisieren, und müssen oft vergrößert werden, damit man sie quer durch den Raum lesen kann.

Ja, aber dafür braucht es während der Wiedergabe eine funktionierende Internetverbindung, bei einem Ausfall stoppt sie also. Für alles, was Sie täglich zeigen, laden Sie lieber die Videodatei hoch; sie wird auf dem Player gespeichert und läuft offline weiter.

Sehr wenig. Der Player lädt nur etwas herunter, wenn Sie etwas ändern; am meisten los ist also bei der Ersteinrichtung und an dem Tag, an dem Sie ein großes Video veröffentlichen. Einfaches Breitband oder 4G reicht für einen Bildschirm.

Ja für die Einrichtung und um neue Inhalte zu empfangen, aber nicht, damit die Wiedergabe weiterläuft. Inhalte sind auf dem Player gespeichert, die Bildschirme laufen also weiter, wenn die Verbindung abbricht. Live-Elemente wie Streams, Webseiten und Wetter werden erst wieder aktualisiert, wenn sie zurück ist.

Meist ein paar Tage, denn Player laden herunter, was etwa zwei Tage im Voraus geplant ist. Für Standorte mit unzuverlässigem Internet bitten Sie uns, das zu verlängern.

Ja, ein Konto verwaltet Bildschirme überall, jeder mit eigener Internetverbindung. In Studio können Sie Bildschirme gruppieren und ein Design auf einem Bildschirm, einer Gruppe oder allen abspielen. Nur synchronisierte Videowände brauchen ihre Player im selben Netzwerk.

Sie spielen weiter, was bereits auf dem Player gespeichert ist. Live-Elemente wie Streams, Webseiten, Nachrichtenticker und Wetter werden nicht mehr aktualisiert, und neue Änderungen kommen an, sobald die Verbindung wieder steht. Der Player holt alles von selbst nach.

Nutzen Sie wenn möglich ein Netzwerkkabel, WLAN wenn nötig, und 4G, wo es nichts anderes gibt. Ein Kabel funktioniert auch nach Router-Neustarts und Passwortänderungen weiter. 4G eignet sich für Fahrzeuge, Schaufenster und temporäre Standorte.

Nein, easyCMS ist ein gehosteter Dienst, den wir für Sie betreiben, und es gibt keine selbst gehostete Version. Signage auf eigenen Servern zu betreiben heißt, Hosting, Updates, Backups und Fehlerbehebung selbst zu übernehmen, und genau das erspart Ihnen das 49€-Konto.

easyCMS ist sicher: Player und unsere Server kommunizieren über eine verschlüsselte Verbindung, und ein Bildschirm empfängt nichts, bevor er mit Ihrem Konto verbunden ist. Player holen ihre Inhalte selbst ab, Sie öffnen also keine Ports in Ihrem Netzwerk. Enterprise ergänzt Benutzer und Rollen.

Ja, mit Enterprise: Jeder Benutzer kann auf seine eigenen Bildschirme, Designs und Medien beschränkt werden, sodass ein Filialleiter keinen anderen Standort anfassen kann. Beim 49€-Konto und beim PRO-Konto teilen sich alle einen Login.

Wir sind ein EU-Unternehmen, DynamicDigital sp. z o.o. in Warschau, Polen, und Studio wird in der EU gehostet. Für unseren Auftragsverarbeitungsvertrag oder DSGVO-Fragen zu Ihrer Einrichtung schreiben Sie an info@myeasycms.com, und wir senden Ihnen eine aktuelle Antwort.

Die Vorlagen in Studio decken Speisekarten, Angebote, Hinweise, Stundenpläne, Countdowns, Öffnungszeiten, Fotos, Video, Wetter und Wechselkurse ab. Der erweiterte Editor ergänzt Uhren, Kalender, Nachrichtenticker, Webseiten, PDFs, Livestreams und Touch-Buttons. Power BI ist ein Add-on; ein Diagramm-Widget gibt es nicht.

Meist weicht die Zeitzone des Bildschirms von Ihrer ab, prüfen Sie das also zuerst. Weitere Ursachen: Eine Eilmeldung oder ein anderes zeitgesteuertes Design hat Vorrang, die Medien sind noch nicht fertig heruntergeladen, oder das Design ist für einen anderen Bildschirm eingestellt.

Ja, im erweiterten Editor kann eine Berührung, ein Klick, ein Tastendruck oder eine Nachricht aus einem anderen System zu einem anderen Design wechseln oder mehr Details zeigen. Touch muss dafür zuerst für den Bildschirm aktiviert werden. Das eignet sich für Wegeleitsysteme, Produktfinder und Kiosks.

Ja. Meine Bildschirme in Studio zeigt den Status jedes Bildschirms, wann er sich zuletzt gemeldet hat und was er abspielt. Öffnen Sie einen Bildschirm, um ein aktuelles Bild davon zu erhalten, was gerade darauf läuft, sowie seine letzten sieben Tage.

Ja, mit Enterprise, das Benutzer und Rollen ergänzt. Sie entscheiden, was jede Person sehen und ändern darf, sodass ein Standortleiter nur seine eigenen Bildschirme bearbeitet. Beim 49€-Konto und beim PRO-Konto teilen sich alle einen Login.

Ja, in jedem Plan, auch im 49€-Konto. In Studio zeigt die Seite Statistiken, was auf welchem Bildschirm wann lief, und Sie können das als CSV herunterladen oder als PDF drucken.

Jedes Design hat die Auswahl Wann soll es laufen?: Immer, Daten und Uhrzeiten, Wiederholen (z. B. werktags 07:00 bis 11:00) oder Wetter. Ein zeitgesteuertes Design übernimmt während seines Zeitfensters, danach kehrt der Bildschirm zu seinem üblichen Design zurück. Die Seite Zeitplan zeigt, was wann läuft.

Ja, mit Enterprise: Ihr Logo, Ihre Farben und Ihr Produktname ersetzen unsere, auf Ihrer eigenen Domain. Wir richten das Branding für Sie ein, meist innerhalb von 7 Tagen. Enterprise kostet 1,290€ pro Jahr, mit günstigeren Lizenz- und Playerpreisen; Details finden Sie auf unserer White-Label-Seite.

Ja, wenn Sie bereit sind, Ihren eigenen Server, Updates und Backups zu betreiben. easyCMS basiert auf Xibo, das Open Source ist. Für 49€ bekommen Sie einen Bildschirm, der noch diese Woche läuft, ohne Wartungsaufwand und mit jemandem, dem Sie schreiben können, wenn er stehen bleibt.

Die meisten Signage-Produkte berechnen jeden Monat für jeden Bildschirm; easyCMS berechnet einmal. Ein Bildschirm kostet 49€ und bleibt bei 49€. Der Kompromiss: Sie zahlen am ersten Tag mehr, und persönlicher Support ist ein optionales Extra.

Ein europäischer Anbieter stellt Ihnen Rechnungen in Euro mit korrekter EU-Mehrwertsteuer aus, bietet Support in Ihrer Zeitzone und arbeitet im selben Rechtsrahmen wie Sie. Wir sind DynamicDigital sp. z o.o. in Warschau, Polen, und öffentliche Stellen legen darauf oft den größten Wert.

Offline bedeutet, dass sich der Player in letzter Zeit nicht gemeldet hat; prüfen Sie also zuerst das Internet an diesem Standort. Prüfen Sie dann, ob der Bildschirm noch unter Meine Bildschirme erscheint und dort ein Design zum Abspielen eingestellt ist. Unsere Support-Anleitungen behandeln Offline-Bildschirme.

Der KI-Assistent antwortet sofort zu jeder Uhrzeit, und eine dringende Experten-Support-Stunde beginnt noch am selben Werktag. Senden Sie den Namen des Bildschirms, die Player-Version und ein Foto des Statusbildschirms des Players, damit es mit der ersten Antwort gelöst wird.

Kaufen Sie eine Experten-Support-Stunde für 25€: Ein Techniker untersucht bis zu eine Stunde lang und sendet eine schriftliche Diagnose. Braucht die Lösung länger, erhalten Sie zuerst ein Festpreisangebot zur Freigabe, sodass Sie nie für Arbeit zahlen, der Sie nicht zugestimmt haben.

Prüfen Sie zuerst das Einfache: Der Bildschirm ist auf dem richtigen HDMI-Eingang, der Player hat Strom und der Bildschirm ist nicht im Standby. Läuft der Player, zeigt aber nichts, prüfen Sie unter Meine Bildschirme, ob der Bildschirm dort ist und ein Design zum Abspielen hat.

Ihre Bestätigungs-E-Mail verlinkt auf ein kurzes Formular: Nennen Sie uns den Bildschirm, den Player-Typ, was Sie erwartet haben und was passiert. Bei dringenden Anfragen beginnen wir noch am selben Werktag und senden eine schriftliche Diagnose. Ist es unser Fehler, beheben wir ihn und erstatten Ihre Stunde.

Der KI-Assistent und die Support-Anleitungen sind für alle kostenlos und beantworten die meisten Fragen. Für persönliche Hilfe kostet eine Experten-Support-Stunde 25€, erstattet, wenn die Ursache ein Fehler in easyCMS ist. Enterprise enthält bevorzugten Support.