Affichage dynamique : vos questions, nos réponses

Oui, vous pouvez acheter des licences supplémentaires quand vous en avez besoin, à 99€ chacune. Si les cinq écrans ou 1GB du compte ne vous suffisent plus, nous transférons pour vous votre compte, vos médias et vos écrans vers PRO ou Enterprise. Demandez-nous avant de passer à une offre inférieure.

Vous payez une fois : le compte, PRO et les licences d’écran n’ont pas d’abonnement mensuel et rien à renouveler. Les mises à jour du logiciel sont gratuites. La seule formule récurrente est Enterprise, à 1,290€ par an.

Nous n’avons pas de remise standard pour les écoles, les associations ou les organismes à but non lucratif. Les licences achetées dans la même commande qu’un compte coûtent 66€ au lieu de 99€, et au-delà de 25 écrans, Enterprise est généralement la solution la moins chère. Écrivez-nous en indiquant votre nombre d’écrans.

easyCMS coûte 49€ une fois pour un compte incluant la licence de votre premier écran, plus 99€ une fois pour chaque écran supplémentaire. Les licences supplémentaires coûtent 66€ si elles sont achetées avec le compte. PRO coûte 299€ une fois pour jusqu’à 25 écrans, et Enterprise 1,290€ par an.

Non, il n’y a ni formule gratuite ni essai gratuit. La façon la moins chère de commencer est le compte à 49€, payé une fois, qui inclut la licence de votre premier écran.

Vous pouvez payer par carte, PayPal ou les moyens de paiement européens locaux proposés au moment du paiement, le tout via Stripe. Le virement bancaire sur facture est aussi possible. Pour un bon de commande ou un devis préalable, écrivez-nous.

Oui, chaque achat est accompagné d’une facture avec TVA de DynamicDigital sp. z o.o., Varsovie, Pologne, numéro de TVA intracommunautaire PL5213678094. Les entreprises de l’UE doivent saisir leur numéro de TVA au moment du paiement. Sur demande, nous rééditons les factures avec des coordonnées corrigées.

Enterprise coûte 1,290€ par an, pour les agences, revendeurs et réseaux de 25 écrans ou plus. Vous avez la marque blanche sur votre propre domaine, des utilisateurs et des rôles, 20GB et un support prioritaire. Les licences coûtent 49€ pour Android, LG webOS et Samsung Tizen, sont gratuites pour Windows et Linux, et nos lecteurs Android coûtent 299€.

Cela signifie que vous payez une fois et continuez à utiliser easyCMS, sans date d’expiration ni facture de renouvellement. Cela couvre Studio, le lecteur de chaque écran sous licence et les mises à jour gratuites.

PRO coûte 299€ une fois et gère jusqu’à 25 écrans avec 5GB de stockage, au lieu de cinq écrans et 1GB. Toutes les fonctions sont les mêmes que sur le compte à 49€. Il inclut une licence ; les licences supplémentaires coûtent 99€ chacune.

Le compte à 49€ gère jusqu’à 5 écrans, PRO jusqu’à 25, et Enterprise 25 ou plus. Il vous faut quand même une licence pour chaque écran après le premier. Si vous allez bientôt dépasser une limite, commencez avec la formule adaptée.

Non, les licences n’expirent jamais et il n’y a rien à renouveler. Seule la formule Enterprise est facturée chaque année, et ses prix de licence réduits sont liés à cette formule.

Oui, écrivez-nous et nous transférons la licence pour vous. Indiquez-nous le nom de votre compte et l’écran concerné.

Oui, chaque écran avec son propre lecteur a besoin de sa propre licence, même s’il affiche le même contenu qu’un autre. Un lecteur qui pilote un écran, c’est une licence, quel que soit le contenu du design.

Avec les formules à paiement unique, il n’y a rien à arrêter de payer : votre compte et vos écrans continuent de fonctionner. Seul Enterprise se renouvelle chaque année ; s’il expire, vous perdez la marque blanche et les fonctions multi-utilisateurs, alors parlez-nous-en d’abord.

Une licence d’écran permet à un écran de diffuser easyCMS, et vous l’achetez une fois. Votre compte inclut la première. Les licences supplémentaires coûtent 99€ chacune, ou 66€ si elles sont achetées avec le compte.

Non. Si vous savez utiliser une application sur votre téléphone et brancher un câble HDMI, vous pouvez utiliser easyCMS. Dans Studio, vous choisissez un modèle, tapez vos textes par-dessus et choisissez quand il passe.

La plupart des gens ont leur premier écran en diffusion en moins d’une heure. Un lecteur acheté chez nous est encore plus rapide : il arrive configuré et démarre dès que vous le branchez. Préparer votre contenu et fixer l’écran prennent généralement plus de temps que le logiciel.

Créez votre compte, installez le lecteur sur votre écran ou votre appareil, puis ouvrez Ajouter un écran dans Studio et suivez les étapes. Une fois l’écran connecté, choisissez un modèle, tapez vos textes et appuyez sur Lire. Nos guides d’assistance couvrent chaque type de lecteur.

Oui, Studio a été conçu d’abord pour le téléphone. Ouvrez app.myeasycms.com/studio dans le navigateur de votre téléphone, connectez-vous et ajoutez-le à votre écran d’accueil. Il n’y a pas d’application à télécharger, et cela fonctionne de la même façon sur un ordinateur.

Oui. Une fois votre compte créé, installez le lecteur sur un PC inutilisé ou un boîtier Android que vous avez déjà. La licence incluse dans le compte suffit pour tester correctement avant d’acheter du matériel.

Un CMS d’affichage est le logiciel où vous décidez ce que vos écrans affichent et quand. Dans easyCMS, c’est Studio : choisissez un modèle, tapez vos textes, choisissez les écrans et les horaires. Un petit lecteur sur chaque écran récupère le contenu et le diffuse.

L’affichage dynamique, ce sont des écrans qui affichent des informations que vous pouvez modifier : menus, prix, horaires d’ouverture, offres, avis ou tableaux des arrivées. Vous les mettez à jour depuis votre téléphone ou votre ordinateur au lieu d’imprimer des affiches. Il vous faut un écran, un lecteur et un logiciel comme easyCMS.

Oui, les designs sont diffusés en 4K comme en Full HD, en portrait ou en paysage, et Studio peut créer des designs à n’importe quelle taille pour les murs LED. Votre lecteur doit être assez puissant pour la vidéo 4K ; le nôtre l’est. Les fichiers 4K remplissent aussi votre stockage plus vite.

Un téléviseur ordinaire convient très bien quelques heures par jour, et beaucoup de clients en utilisent un. Pour de longues journées ou les vitrines, achetez un écran professionnel : il est plus lumineux, peut être installé en portrait et est conçu pour rester allumé toute la journée.

En général oui, un petit lecteur derrière l’écran, relié en HDMI. Les écrans professionnels LG webOS et Samsung Tizen font exception : le lecteur fonctionne sur l’écran lui-même. Notre lecteur Android prêt à l’emploi coûte 499€ et inclut la licence de son écran.

Oui, les écrans professionnels LG webOS font tourner eux-mêmes le lecteur easyCMS, sans boîtier ni câble supplémentaire. Installez le lecteur sur l’écran et connectez-le avec Ajouter un écran dans Studio. Nos guides d’assistance montrent chaque étape.

Oui. N’importe quel PC Windows assez récent qui lit vos vidéos de façon fluide convient. Sous Android, choisissez un boîtier conçu pour l’affichage dynamique qui fonctionne toute la journée, pas un téléphone, une tablette ou une clé de streaming, qui ont tendance à se mettre en veille, à surchauffer ou à se mettre à jour au mauvais moment.

Le lecteur Android easyCMS coûte 499€, inclut la licence de son écran et arrive configuré : branchez l’alimentation et le HDMI, et il diffuse. La livraison dans l’UE est gratuite. Pour les conditions de garantie, un fonctionnement 24 h/24 ou une livraison hors UE, contactez-nous d’abord.

Oui. Passez l’écran en portrait dans Studio et la plupart des designs se réorganisent d’eux-mêmes pour ce format plus haut ; vous devrez peut-être aussi activer la rotation dans les réglages du lecteur. Vérifiez d’abord que votre écran peut être monté en portrait, car certains téléviseurs ne le permettent pas.

Les écrans professionnels Samsung Tizen sont pris en charge : le lecteur fonctionne sur l’écran lui-même. Les téléviseurs Samsung grand public et le Raspberry Pi ne le sont pas ; pour ceux-ci, branchez un lecteur Android en HDMI. Si vous possédez déjà du matériel Raspberry Pi, envoyez-nous le modèle par e-mail.

C’est possible, mais chaque modification implique d’aller jusqu’à l’écran avec une clé USB. Vous n’avez ni planification ni moyen de vérifier l’écran à distance. Pour un seul écran qui ne change presque jamais, cela convient.

Oui, avec des lecteurs Android sur le même réseau local, qui peuvent diffuser en synchronisation. Les lecteurs Windows et LG webOS ne peuvent pas se synchroniser ainsi. Un mur piloté par un seul lecteur via un contrôleur de mur d’images compte comme un écran et une licence.

Pas directement, car personne n’est devant l’écran pour saisir un mot de passe, il affiche donc la page de connexion. Utilisez un lien de partage ou un lien public en lecture seule si votre outil en propose un, ou le module Power BI. Indiquez-nous votre outil et nous vous conseillerons.

Oui, mais le plus fiable est d’exporter vos diapositives en vidéo ou en PDF et d’importer ce fichier. Une présentation Google Slides publiée sur le web peut aussi s’afficher comme page web. PowerPoint lui-même ne fonctionne que sur les lecteurs Windows où PowerPoint est installé.

Le compte inclut 1GB, PRO 5GB et Enterprise 20GB. C’est assez pour de nombreuses vidéos courtes et des milliers de photos, et les pages web, les flux en direct, la météo et vos listes Menu & prix n’en utilisent pas. Les longues vidéos 4K le remplissent le plus vite. S’il vous en faut plus, demandez-nous un devis.

Vous pouvez importer des images, vidéos, fichiers audio, PDF et paquets HTML. Gardez les images proches de la taille de l’écran et compressez les vidéos avant de les importer : elles ont le même rendu et prennent bien moins de stockage.

Il y a des modèles : Studio en compte plus de 200, plus des ensembles pour deux à quatre écrans. Ils vont des menus et formules du midi aux portes de salles de réunion, comptes à rebours d’examens et panneaux de sécurité. Choisissez-en un, remplacez le texte et changez les couleurs et la photo.

Oui, un design peut afficher une page web ou un tableau de bord public à côté de vos autres contenus. Les tableaux de bord Power BI ont leur propre module. Les pages web ont besoin d’une connexion active pour se mettre à jour et doivent souvent être agrandies pour être lisibles de l’autre bout de la pièce.

Oui, mais il faut une connexion internet qui fonctionne pendant la diffusion, donc la lecture s’arrête en cas de coupure. Pour tout ce que vous affichez chaque jour, importez plutôt le fichier vidéo : il est stocké sur le lecteur et continue de passer hors ligne.

Très peu. Le lecteur ne télécharge quelque chose que lorsque vous le modifiez ; les moments les plus chargés sont donc la première installation et le jour où vous publiez une grosse vidéo. Un haut débit de base ou la 4G suffit pour un écran.

Oui pour l’installation et pour recevoir de nouveaux contenus, mais pas pour continuer à diffuser. Le contenu est stocké sur le lecteur, les écrans continuent donc si la connexion tombe. Les éléments en direct comme les flux, les pages web et la météo ne se mettent plus à jour jusqu’à son retour.

En général quelques jours, car les lecteurs téléchargent ce qui est planifié environ deux jours à l’avance. Pour les sites à la connexion internet peu fiable, demandez-nous d’allonger ce délai.

Oui, un seul compte gère des écrans n’importe où, chacun sur sa propre connexion internet. Dans Studio, vous pouvez regrouper des écrans et diffuser un design sur un écran, un groupe ou tous. Seuls les murs vidéo synchronisés ont besoin que leurs lecteurs soient sur le même réseau.

Ils continuent de diffuser ce qui est déjà stocké sur le lecteur. Les éléments en direct comme les flux, les pages web, les bandeaux d’actualités et la météo ne se mettent plus à jour, et les nouvelles modifications arrivent une fois la connexion rétablie. Le lecteur se remet à jour tout seul.

Utilisez un câble réseau si possible, le WiFi s’il le faut, et la 4G s’il n’y a rien d’autre. Un câble continue de fonctionner après les redémarrages du routeur et les changements de mot de passe. La 4G convient aux véhicules, aux vitrines et aux sites temporaires.

Non, easyCMS est un service hébergé que nous gérons pour vous, et il n’existe pas d’édition auto-hébergée. Faire tourner l’affichage sur vos propres serveurs signifie prendre en charge vous-même l’hébergement, les mises à jour, les sauvegardes et les corrections, et c’est justement ce que le compte à 49€ vous évite.

easyCMS est sécurisé : les lecteurs et nos serveurs communiquent par une connexion chiffrée, et un écran ne reçoit rien tant qu’il n’est pas connecté à votre compte. Les lecteurs vont chercher leur contenu, vous n’ouvrez donc aucun port sur votre réseau. Enterprise ajoute les utilisateurs et les rôles.

Oui, avec Enterprise : chaque utilisateur peut être limité à ses propres écrans, designs et médias, ainsi un responsable d’agence ne peut pas toucher à un autre site. Avec les comptes à 49€ et PRO, tout le monde partage un seul identifiant.

Nous sommes une entreprise de l’UE, DynamicDigital sp. z o.o. à Varsovie, en Pologne, et Studio est hébergé dans l’UE. Pour notre accord de traitement des données ou des questions RGPD sur votre installation, écrivez à info@myeasycms.com et nous vous enverrons une réponse à jour.

Les modèles de Studio couvrent menus, offres, avis, horaires, comptes à rebours, heures d’ouverture, photos, vidéo, météo et taux de change. L’éditeur avancé ajoute horloges, calendriers, bandeaux d’actualités, pages web, PDF, flux en direct et boutons tactiles. Power BI est un module en option ; il n’y a pas de widget de graphiques.

Le plus souvent, le fuseau horaire de l’écran diffère du vôtre, vérifiez donc cela en premier. Autres causes : un Avis urgent ou un autre design programmé prend le dessus, le média n’a pas fini de se télécharger, ou le design est réglé pour passer sur un autre écran.

Oui, dans l’éditeur avancé, un toucher, un clic, une touche ou un message d’un autre système peut basculer vers un autre design ou afficher plus de détails. Le tactile doit d’abord être activé pour l’écran. Cela convient à l’orientation des visiteurs, aux recherches de produits et aux bornes.

Oui. Mes écrans, dans Studio, affiche l’état de chaque écran, sa dernière connexion et ce qu’il diffuse. Ouvrez un écran pour obtenir une image récente de ce qu’il affiche en ce moment et de ses sept derniers jours.

Oui, avec Enterprise, qui ajoute les utilisateurs et les rôles. Vous décidez de ce que chaque personne peut voir et modifier, ainsi un responsable de site ne modifie que ses propres écrans. Avec les comptes à 49€ et PRO, tout le monde partage un seul identifiant.

Oui, dans tous les plans, y compris le compte à 49€. Dans Studio, la page Statistiques montre ce qui a été diffusé sur quel écran et quand, et vous pouvez la télécharger en CSV ou l’imprimer en PDF.

Chaque design propose un choix Quand le diffuser ? : Toujours, Dates et heures, Répéter (par exemple en semaine de 07:00 à 11:00) ou Météo. Un design programmé prend le dessus pendant son créneau, puis l’écran revient à son design habituel. La page Planification montre ce qui passe et quand.

Oui, avec Enterprise : votre logo, vos couleurs et le nom de votre produit remplacent les nôtres, sur votre propre domaine. Nous mettons en place l’habillage pour vous, généralement sous 7 jours. Enterprise coûte 1,290€ par an, avec des prix de licence et de lecteur plus bas ; notre page marque blanche donne les détails.

Oui, si vous êtes prêt à gérer votre propre serveur, les mises à jour et les sauvegardes. easyCMS repose sur Xibo, qui est open source. Les 49€ vous offrent un écran qui fonctionne dès cette semaine, sans rien à maintenir et avec quelqu’un à qui écrire quand il s’arrête.

La plupart des solutions d’affichage facturent chaque mois pour chaque écran ; easyCMS facture une seule fois. Un écran coûte 49€ et reste à 49€. La contrepartie : vous payez plus le premier jour, et l’assistance personnalisée est une option en supplément.

Un fournisseur européen vous donne des factures en euros avec une TVA européenne correcte, une assistance dans votre fuseau horaire et le même cadre juridique que le vôtre. Nous sommes DynamicDigital sp. z o.o. à Varsovie, en Pologne, et les organismes publics y attachent souvent le plus d’importance.

Hors ligne signifie que le lecteur ne s’est pas connecté récemment ; vérifiez donc d’abord internet sur ce site. Vérifiez ensuite que l’écran apparaît toujours dans Mes écrans et qu’un design est réglé pour y passer. Nos guides d’assistance traitent des écrans hors ligne.

L’assistant IA répond instantanément à toute heure, et une Heure d’assistance experte urgente commence le jour ouvré même. Envoyez le nom de l’écran, la version du lecteur et une photo de l’écran d’état du lecteur pour que le problème soit résolu dès la première réponse.

Achetez une Heure d’assistance experte pour 25€ : un ingénieur enquête pendant une heure maximum et envoie un diagnostic écrit. Si la correction demande plus de temps, vous recevez d’abord un devis fixe à approuver ; vous ne payez donc jamais un travail que vous n’avez pas accepté.

Vérifiez d’abord les choses simples : l’écran est sur la bonne entrée HDMI, le lecteur est alimenté et l’écran n’est pas en veille. Si le lecteur tourne mais n’affiche rien, vérifiez dans Mes écrans que l’écran y figure et a un design à diffuser.

Votre e-mail de confirmation renvoie vers un court formulaire : indiquez-nous l’écran, le type de lecteur, ce que vous attendiez et ce qui se passe. Nous commençons le jour ouvré même pour les demandes urgentes et envoyons un diagnostic écrit. Si c’est un bug de notre part, nous le corrigeons et vous remboursons votre heure.

L’assistant IA et les guides d’assistance sont gratuits pour tous et répondent à la plupart des questions. Pour une aide personnalisée, une Heure d’assistance experte coûte 25€, remboursée si la cause est un bug d’easyCMS. Enterprise inclut une assistance prioritaire.