Un hôtel est plein de gens qui n'y ont jamais mis les pieds. Ils arrivent à des heures indues, cherchent une salle de réunion au troisième étage, veulent savoir si le spa est ouvert et à quelle heure se termine le petit-déjeuner, et la plupart préfèrent se débrouiller plutôt que de faire la queue à la réception. Des écrans répondent à ces questions directement sur place.
Cette page explique ce qui doit figurer sur les écrans d'hôtel, le modèle d'orientation efficace, le coût de six et quarante écrans sur cinq ans et ce easyCMS ne permet pas de faire.
Les avantages
- Répondez aux questions que les clients poseraient normalement à la réception.
- Modifiez le tableau des événements une seule fois et il s'affiche à tous les étages.
- Météo et horloges mondiales pour les visiteurs arrivant d'un autre fuseau horaire
- Un écran par étage remplace un mur de panneaux de signalisation imprimés.
- Les messages destinés au personnel sont affichés sur des écrans en coulisses, et non sur un tableau d'affichage que personne ne lit.
- Licences à durée déterminée, donc un écran ajouté la troisième année n'entraîne aucun surcoût mensuel.
Que se passe-t-il réellement à l'écran ?
Les hôtels achètent des écrans pour le hall d'entrée, puis découvrent que les plus utiles se trouvent au quatrième étage et dans la cantine du personnel. Attribuez une fonction à chaque écran.
Hall d'entrée et réception
L'écran d'accueil affiche les informations que le client demande dans les trente premières secondes : horaires d'arrivée et de départ, service du petit-déjeuner, emplacement du bar et des ascenseurs, programme des événements du jour et météo. Un écran vertical près du bureau est préférable à un grand écran horizontal placé de l'autre côté de la pièce, car les clients le consultent pendant leur attente. Ajoutez un widget d'horloge mondiale pour les clients arrivant d'un autre fuseau horaire.
Le tableau des événements quotidiens
Conférences, mariages, réunions du conseil d'administration, soirée dans la salle de bal : un seul tableau répertoriant la salle, l'événement, l'organisateur et les horaires évite à la réception de répéter quarante fois la même information avant dix heures du matin. De plus, c'est le contenu le plus susceptible d'être erroné si quelqu'un le retape quotidiennement ; c'est pourquoi le flux d'informations est plus important que le design.
Halls d'ascenseurs : un écran par étage
Un modèle à suivre. Un écran vertical par étage, face aux portes d'ascenseur, affichant uniquement les informations de cet étage : les numéros de chambres à gauche et à droite, les salles de réunion, la sortie de secours. Rien d'autre. Les personnes patientent dix à vingt secondes dans le hall d'ascenseur, soit le temps de lecture idéal. En regroupant les écrans, un message destiné à l'ensemble de l'hôtel est diffusé à tous.
Salles de réunion et signalétique des conférences
Un écran extérieur affichant le nom de chaque salle de réunion, la session en cours, la suivante et l'organisateur remplace la feuille imprimée sous cadre plastique. Un tableau dans le hall d'entrée présente le programme complet de la journée. Les deux systèmes fonctionnent à partir du même flux, filtré par salle. Les boutons et zones interactifs permettent de basculer vers une autre interface ; ainsi, un écran tactile dans le hall peut afficher un répertoire avec une page par étage. En revanche, un écran de porte ne permet pas de prendre de réservations.
Bar, restaurant et petit-déjeuner
L'affichage des plats et des boissons suit les règles du restaurant. Il est organisé par tranches horaires : le menu du petit-déjeuner apparaît à 6 h 30, puis les menus du déjeuner, de l'après-midi et des boissons du soir s'affichent séparément. Les prix peuvent être stockés dans un DataSet ; une modification correspond donc à une cellule. Voir panneaux de menus numériques et restaurants et bars .
Spa, piscine et salle de sport
Les horaires d'ouverture, le planning des cours, la carte des soins avec leurs tarifs, les heures de silence et les consignes de sécurité obligatoires sont affichés sur un écran de 43 pouces à l'entrée de l'espace bien-être. Si la salle de sport est également ouverte aux membres, salles de sport et fitness va plus loin.
En coulisses
Les panneaux d'affichage pour le personnel sont généralement les plus rentables : la cantine, le couloir près de la pointeuse, le bureau du service d'entretien. On y trouve les plannings, le taux d'occupation et les arrivées du jour, les enregistrements de groupe prévus, les dates de formation et tout ce qui figure sur une feuille plastifiée près des casiers.
L'hôtel InterContinental de Varsovie utilise easyCMS sur les écrans de son restaurant d'entreprise, sous la supervision de Joanna Pasek du service des ressources humaines. Il s'agit d'un déploiement interne, et non d'un système destiné aux clients, illustrant bien le point de départ habituel des hôtels.
Bon à savoir Les coulisses sont le point de départ le plus simple. Personne ne juge la typographie la première semaine, vous apprenez donc le CMS où les erreurs sont peu coûteuses, puis vous passez au hall d'entrée.
Où placer les écrans et quelle taille choisir
| Emplacement | Taille suggérée | Orientation | Ça marche |
|---|---|---|---|
| Bureau de réception | 49”–55” | Portrait | Horaire, météo, événements du jour |
| Mur décoratif du hall d'entrée | 2–4 × 55” | Paysage | Film de marque, guide de la ville |
| Hall d'ascenseur, à chaque étage | 43”–49” | Portrait | Plan des étages, liste des pièces, sorties |
| À l'extérieur de chaque salle de réunion | 22”–32” | paysage ou portrait | Maintenant, ensuite, organisateur |
| Foyer de conférence | 55”–65” | Paysage | Programme d'une journée complète |
| Entrée du bar ou du restaurant | 43”–55” | Portrait | Menu, horaires de service |
| Salle de petit-déjeuner | 43”–55” | Paysage | Menu, allergènes, horaires de service |
| Spa, piscine ou salle de sport | 43” | Paysage | Horaires, heures de travail, sécurité |
| cantine du personnel | 43”–49” | Paysage | Rotations, occupation, avis |
Dans un hall d'ascenseur, placez le centre de l'écran à environ 1,6 m ; les panneaux de porte sont plus bas, à environ 1,4 m. Les halls étant majoritairement vitrés, la luminosité détermine les spécifications : un écran professionnel affiche une luminosité de 350 à 700 nits, contre 250 à 350 nits pour un téléviseur domestique. Voir le guide d'affichage LCD Un mur d'images dans le hall est possible, mais la lecture synchronisée est uniquement disponible sur Android. Choisissez donc… joueur par conséquent.
Mise à jour régulière du tableau des événements
Deux solutions honnêtes, et choisir dès le premier jour évite les plaintes plus tard.
Un flux iCal. Le widget Calendrier utilise une URL de flux iCal. Si votre agenda publie une URL .ics accessible par le CMS, il suffit de la configurer pour que le tableau se mette à jour automatiquement. Filtrez les données par pièce : un seul flux alimentera ainsi tous les écrans de porte.
Un ensemble de données. Un tableau que vous conservez dans le CMS, rempli manuellement ou importé depuis un fichier CSV. Des colonnes pour la chambre, l'événement, le début, la fin et l'hôte suffisent, et le responsable de service modifie une seule ligne. C'est encore mieux si le planning est géré par un tableur, ce qui est le cas dans de nombreux hôtels. Voir Ensembles de données .
Attention Il n'existe pas de connecteur Google Agenda ni d'intégration avec les systèmes de réservation ou de gestion immobilière. Le widget Agenda requiert une URL de flux iCal. Si votre système ne peut pas en publier une, utilisez un DataSet.
Ce que ça coûte
Un hôtel indépendant de six salles
La réception, trois halls d'ascenseurs, la salle de petit-déjeuner et le restaurant du personnel. Six écrans, c'est plus que ce que gère le compte standard ; le forfait PRO est donc idéal.
| Doubler | Coût |
|---|---|
| compte easyCMS PRO , jusqu'à 25 écrans, 5 Go de stockage, preuve de jeu, inclut 1 licence | 299 EUR une seule fois |
| 5 × licence supplémentaire à 66 EUR, acheté dans la même commande | 330 EUR une seule fois |
| Logiciel complet, payé une seule fois | 629 EUR |
Les licences achetées en même temps que le compte coûtent 66 € chacune au lieu de 99 €. Il s'agit d'un coupon Stripe appliqué automatiquement lors du paiement ; aucun code n'est donc à saisir. Ajoutées ultérieurement, elles coûtent 99 € chacune, ce qui porte le prix total des six écrans à 794 €.
Il n'y a pas de deuxième année. La plupart des plateformes facturent par écran et par mois. Les tarifs varient considérablement selon le fournisseur et le niveau de service ; le montant de 20 € est donné ci-dessous à titre indicatif uniquement, et les prix catalogue des fournisseurs, dont plusieurs sont bien inférieurs, figurent dans le tableau ci-dessous.
| easyCMS | Abonnement à 20 EUR/écran/mois | |
|---|---|---|
| Année 1 | 629 EUR | 1 440 EUR |
| Année 2 | 0 EUR | 1 440 EUR |
| Année 3 | 0 EUR | 1 440 EUR |
| Année 4 | 0 EUR | 1 440 EUR |
| Année 5 | 0 EUR | 1 440 EUR |
| Total sur cinq ans | 629 EUR | 7 200 EUR |
À ce rythme illustratif, les six écrans se sont rentabilisés en environ cinq mois, et l'écart après cinq ans est de 6 571 €.
Cinq écrans au lieu de six changent la donne : compte easyCMS À 49 €, l'abonnement couvre jusqu'à cinq écrans et inclut une licence. Ainsi, pour cinq écrans commandés en une seule fois, le prix est de 313 €. Si l'on ajoute ultérieurement les quatre licences supplémentaires, le prix catalogue pour ces mêmes cinq écrans s'élève à 445 €.
Un groupe de quarante écrans
Quatre propriétés, dix écrans chacune. Deux façons judicieuses de l'acquérir, et elles sont très éloignées.
| Option | Ce que vous payez | Total sur cinq ans |
|---|---|---|
| Quatre comptes PRO, un par hôtel : 4 × (299 + 9 × 66 EUR) | 3 572 EUR une fois | 3 572 EUR |
| Entreprise à 1 290 EUR par an, plus 40 licences à 49 EUR. | 3 250 € la première année, puis 1 290 € par an | 8 410 EUR |
| Abonnement à 20 € par écran et par mois | 9 600 EUR par an | 48 000 EUR |
L'offre PRO suppose que les quarante licences soient achetées avec un compte à 66 € chacune. Si vous achetez les écrans par petits groupes par la suite, ils coûtent 99 € chacun, soit un total de 4 760 € pour l'ensemble des licences.
Sur la version Entreprise, le prix des licences passe de 99 € à 49 € chacune.
Quatre comptes PRO sont moins chers que l'offre Entreprise, et nous ne le prétendons pas. L'offre Entreprise inclut une solution en marque blanche avec votre propre domaine, des rôles et des permissions personnalisés, 20 Go de stockage, une assistance prioritaire, des lecteurs multimédias à 299 € au lieu de 499 €, et une plateforme unique pour gérer l'ensemble de votre parc immobilier. Si chaque propriété est autonome, optez pour les quatre comptes PRO.
Seuil de rentabilité par rapport aux abonnements bon marché
Une fois l'achat effectué, la rentabilité est immédiate et le retour sur investissement est rapide. Face à la concurrence des solutions les plus abordables et fiables (environ 8 € par écran et par mois), un premier écran easyCMS est amorti en six mois environ, chaque écran supplémentaire commandé simultanément en huit mois environ, et une configuration PRO de 25 écrans à 1 883 € en neuf à dix mois. En achetant les écrans ultérieurement à 99 € l'unité, le retour sur investissement passe à douze à treize mois, et à treize à quatorze mois pour une configuration à 2 675 €. L'hôtel à six écrans mentionné précédemment est amorti en treize mois environ à ce rythme. Ensuite, l'abonnement est facturé annuellement, contrairement à easyCMS .
easyCMS reste plus cher la première année que les abonnements les moins chers, et avant d'atteindre le seuil de rentabilité, un abonnement est plus avantageux. Tarifs catalogue des fournisseurs, vérifiés en septembre 2026 :
| Plate-forme | Prix catalogue, vérifié en septembre 2026 |
|---|---|
| Yodeck | Gratuit pour 1 écran ; Formule de base : 8 $ / 8 €, Formule Premium : 12 $ par écran et par mois |
| OptiSigns | Jusqu'à 3 écrans gratuits, logo OptiSigns affiché, assistance communautaire uniquement ; Standard : 10 $, Pro : 12,50 $ par écran et par mois |
| ScreenCloud | Formule de base : 20 $, Formule Pro : 30 $ par écran et par mois, facturée annuellement. |
| Hébergement cloud Xibo | À partir de 4,40 € par écran et par mois, formule Professionnelle |
Yodeck et OptiSigns proposent également des versions gratuites ; pour un seul écran de bureau, optez pour la version gratuite. easyCMS ne propose ni version gratuite ni période d'essai. Fonctionnalités complètes dans coût par écran et aucun frais mensuel .
Un lecteur Android easyCMS Le prix est de 499 €, ou 299 € pour la version Entreprise, préconfiguré et prêt à être installé derrière un écran. Il inclut une licence d'affichage, ce qui permet d'utiliser le lecteur et l'écran sur une seule ligne. Le logiciel du lecteur Windows est gratuit, et les écrans LG webOS et Samsung Tizen exécutent le lecteur directement dans le panneau. Consultez les prix complets sur le site web. page de tarification .
Groupes et propriétés multiples
Pour un groupe, la vraie question est de savoir qui peut modifier quoi. La version Enterprise ajoute des utilisateurs, des groupes d'utilisateurs, des rôles et des permissions : l'équipe marketing peut publier partout, le directeur général est limité à son hôtel et le responsable du spa ne peut modifier que les écrans dédiés au bien-être. Elle permet également d'héberger le CMS sur votre propre domaine et avec votre marque, ce qui est important lorsque vous fournissez des identifiants à des franchisés. Voir affichage numérique en marque blanche et utilisateurs et permissions La surveillance des écrans est l'autre outil quotidien : elle enregistre la dernière connexion de chaque écran et fournit une capture d'écran à la demande de ce qui est diffusé, permettant ainsi au siège social de vérifier l'écran d'un hall d'entrée dans une autre ville sans avoir à appeler le responsable de service.
Gérer au jour le jour
Qui le met à jour ? Le responsable de service gère le tableau d'affichage des événements, le marketing le contenu du hall d'entrée, la restauration les menus et les RH les opérations en cuisine. Les mises à jour quotidiennes ne prennent que quelques minutes ; la conception est refaite une fois par saison.
Planification. Suivez le rythme du bâtiment plutôt qu'une seule boucle toute la journée : contenu du petit-déjeuner à partir de 6h30, programme de conférence uniquement les jours de conférence, boucle plus calme en soirée, écrans qui s'éteignent la nuit. Voir planification du contenu et répartition des jours .
Réseau. Les lecteurs récupèrent le contenu et n'acceptent aucune connexion entrante ; aucun port n'a donc besoin d'être ouvert, le trafic vers le CMS est crypté et chaque écran doit être autorisé avant de recevoir quoi que ce soit. Lire exigences du réseau avec le gestionnaire du réseau hôtelier avant le jour de l'installation, et non après.
Attention N'utilisez pas le réseau Wi-Fi invité pour connecter les joueurs. Un portail captif demandant un numéro de chambre coupera la connexion dès l'expiration de la session. Utilisez le réseau du personnel, câblé si possible.
Lorsque le réseau tombe en panne. Le contenu est mis en cache sur le lecteur, ce qui permet à une boucle programmée de continuer à lire et de prendre en compte les modifications dès que la connexion est rétablie. Plus d'informations dans Affichage numérique sans internet .
Commencer. Connectez votre premier écran , construire à partir d'un modèle dans création de mises en page , puis utilisez ajouter un écran pour le prochain.
Ce easyCMS ne fera pas pour un hôtel
- Aucune intégration avec le système de gestion hôtelière. Il ne récupère pas les arrivées, les numéros de chambre, les noms des clients ni le taux d'occupation depuis votre système de gestion hôtelière. Un message de bienvenue mentionnant le nom du participant à la conférence est saisi manuellement ou généré à partir d'un ensemble de données que vous gérez.
- Pas de système de télévision dans la chambre. Ce système gère les écrans des espaces publics et des zones réservées au personnel. Il ne s'agit pas d'une plateforme de télévision en chambre et il n'est pas utilisé pour commander le service en chambre ni pour la facturation des clients.
- Pas de casting face aux invités. Il est impossible de diffuser du contenu depuis un téléphone ou un ordinateur portable vers un écran de salle de réunion via easyCMS. Si un participant à la conférence en a besoin, prévoyez une entrée HDMI et un commutateur sur l'écran de la salle.
- Vous n'êtes pas administrateur du CMS. easyCMS est hébergé et géré au sein de l'Union européenne, chez Hetzner à Falkenstein, en Allemagne. Vous bénéficiez de votre compte, de vos médias et de vos affichages, mais pas des paramètres du serveur. Si votre service informatique souhaite conserver la propriété du serveur, veuillez le préciser avant l'achat.
- Aucune certification SOC 2 ou ISO 27001. Nous ne détenons aucune de ces informations. Voici ce qui est vrai : hébergement en UE, trafic du lecteur chiffré, chaque écran autorisé avant la réception du contenu, aucun port entrant ouvert. Pour un accord de traitement des données, veuillez nous contacter par e-mail. myeasycms.com .
easyCMS est hébergé et pris en charge par nos soins au sein de l'Union européenne, c'est pourquoi les forfaits à paiement unique ne comportent pas de frais mensuels. Voir Affichage numérique sans frais mensuels et tarification .
Questions posées par les hôtels
Le tableau des événements peut-il se mettre à jour automatiquement à partir de notre agenda ?
Oui, si votre agenda publie une URL de flux iCal. Il vous suffit de connecter le widget Calendrier à cette URL et de filtrer par pièce. Sinon, conservez un DataSet dans le CMS et modifiez les lignes directement.
Faut-il installer un écran à chaque étage ?
Non, mais les halls d'ascenseurs sont les écrans les plus importants après la réception, car c'est là que les clients se perdent et patientent. Avec un budget limité, commencez par la réception, l'étage le plus fréquenté et le restaurant du personnel.
Y a-t-il des frais mensuels ?
Non, sauf si vous optez pour la formule Entreprise à 1 290 € par an. Le compte, le compte PRO et chaque licence supplémentaire sont à usage unique et permanent.
Quel type de soutien est inclus ?
25 guides écrits et un assistant IA sur soutien , gratuit pour tous, plus une heure d'assistance experte à 25 € si vous souhaitez l'intervention d'un ingénieur. heure d'assistance experte Le prix est de 25 €, comprend un diagnostic écrit et un devis fixe que vous approuvez au préalable, et est remboursé si la cause s'avère être un bug dans easyCMS.
Par où commencer
Envoyez-nous une liste sommaire : nombre d’écrans, emplacement approximatif (un ou plusieurs hôtels) et besoins en matériel. Nous vous fournirons un devis précis et un avis honnête sur la solution la plus adaptée à vos établissements (PRO ou Enterprise). Contactez-nous par e-mail. myeasycms.com , appel +48 509 937 137 , ou utilisez le formulaire de demande d'assistance Vous pouvez également parcourir le liste complète des fonctionnalités ou le guide pour bureaux et communication interne .