Un hotel está lleno de gente que nunca ha estado dentro. Llegan a horas intempestivas, buscan una sala de reuniones en el tercer piso, quieren saber si el spa está abierto y a qué hora termina el desayuno, y la mayoría prefiere resolverlo por su cuenta antes que hacer cola en recepción. Las pantallas responden a esas preguntas donde la gente ya está.
Esta página trata sobre qué información debe aparecer en las pantallas de los hoteles, el sistema de orientación que funciona, cuánto cuestan seis y cuarenta pantallas a lo largo de cinco años y qué no hará easyCMS .
Las ventajas
- Responda a las preguntas que los huéspedes harían normalmente en la recepción.
- Cambia el tablero de eventos una vez y llegará a todos los pisos.
- Información meteorológica y relojes mundiales para los huéspedes que llegaron desde otra zona horaria.
- Una pantalla por planta sustituye a una pared de letreros direccionales impresos.
- Los avisos para el personal se muestran en las pantallas de la trastienda, no en un tablón de anuncios que nadie lee.
- Se trata de licencias de un solo uso, por lo que añadir una pantalla en el tercer año no supone ningún coste adicional en la factura mensual.
¿Qué es lo que realmente aparece en las pantallas?
Los hoteles compran mamparas para el vestíbulo y luego descubren que las más útiles están en el cuarto piso y en el comedor del personal. Asigna una función a cada mampara.
Vestíbulo y recepción
La pantalla de recepción muestra la información que un huésped suele solicitar en los primeros treinta segundos: horarios de entrada y salida, servicio de desayuno, ubicación del bar y los ascensores, eventos del día y el pronóstico del tiempo. Una pantalla vertical junto al mostrador es mejor que una grande horizontal al otro lado de la sala, ya que la gente la lee mientras espera. Se recomienda añadir el widget de reloj mundial para los huéspedes que llegan desde otra zona horaria.
El tablón de eventos diarios
Conferencias, bodas, reuniones de junta directiva, fiestas en el salón de baile. Una lista con información sobre la sala, el evento, el anfitrión y la hora evita que la recepción tenga que repetir la misma respuesta cuarenta veces antes de las diez de la mañana. Además, es el contenido con más probabilidades de ser erróneo si alguien lo vuelve a escribir a diario, por lo que la información en sí es más importante que el diseño.
Vestíbulos de ascensores: una pantalla por planta
Un modelo a seguir. Una pantalla vertical por planta, orientada hacia las puertas del ascensor, que muestre únicamente la información de esa planta: las habitaciones a ambos lados, las salas de reuniones y la salida de emergencia. Nada más. La gente se queda quieta en el vestíbulo del ascensor entre diez y veinte segundos, el tiempo de lectura ideal. Si se agrupan las pantallas, un mensaje para todo el hotel llega a todos los visitantes.
Salas de reuniones y señalización para conferencias
Una pantalla fuera de cada sala de reuniones muestra el nombre de la sala, la sesión actual, la siguiente y el organizador, sustituyendo la hoja impresa en un marco de plástico. Un panel en el vestíbulo muestra el programa completo del día. Ambos sistemas funcionan con la misma fuente de datos, filtrada por sala. Los botones y zonas interactivas permiten cambiar de diseño, de modo que una pantalla táctil en el vestíbulo puede mostrar un directorio con una página por planta. Lo que no puede hacer una pantalla en la puerta es aceptar reservas.
Bar, restaurante y desayuno
Las pantallas de comida y bebida siguen las reglas del restaurante. Sepárelas por día para que el menú de desayuno aparezca a las 06:30 y dé paso a la lista de bebidas para el almuerzo, la tarde y la noche por separado. Los precios pueden estar en un DataSet, por lo que un cambio es una celda. Ver pantallas de menú digitales y restaurantes y bares .
Spa, piscina y gimnasio
Horarios de apertura, horario de clases, menú de tratamientos con precios, horas de silencio y avisos de seguridad que deben estar visibles de todos modos. Una pantalla de 43” en la entrada del área de bienestar lo cubre. Si el gimnasio también está abierto a los miembros, gimnasios y fitness va más allá.
Área trasera de la casa
Las pantallas de control del personal suelen ser las más útiles: el comedor, el pasillo junto al reloj de fichar, la oficina de limpieza. Horarios, ocupación y llegadas del día, llegadas de grupos previstas, fechas de formación y cualquier otra cosa que haya en una hoja plastificada junto a las taquillas.
El hotel InterContinental de Varsovia utiliza easyCMS en las pantallas del comedor de sus empleados, gestionado por Joanna Pasek en Recursos Humanos. Se trata de una implementación interna, no orientada a los huéspedes, y un buen ejemplo de por dónde suelen empezar los hoteles.
Es bueno saberlo El área administrativa es el lugar más fácil para empezar. Nadie juzga la tipografía en la primera semana, así que aprendes el CMS, donde los errores son baratos, y luego pasas al área de recepción.
Dónde colocar las pantallas y de qué tamaño.
| Ubicación | Tamaño sugerido | Orientación | Trabajo que hace |
|---|---|---|---|
| Recepción | 49”–55” | Retrato | Horarios, tiempo y eventos de hoy. |
| Pared decorativa del vestíbulo | 2–4 × 55” | Paisaje | Vídeo promocional, guía de la ciudad |
| Vestíbulo del ascensor, en cada piso | 43”–49” | Retrato | Directorio de plantas, rangos de habitaciones, salidas |
| Fuera de cada sala de reuniones | 22”–32” | Horizontal o vertical | Ahora, a continuación, el organizador |
| Vestíbulo de conferencias | 55”–65” | Paisaje | Programa de día completo |
| Entrada de bar o restaurante | 43”–55” | Retrato | Menú, horarios de servicio |
| Sala de desayunos | 43”–55” | Paisaje | Menú, alérgenos, horarios de servicio |
| Spa, piscina o gimnasio | 43” | Paisaje | Horario, horas, seguridad |
| Comedor del personal | 43”–49” | Paisaje | Turnos, ocupación, avisos |
En el vestíbulo de un ascensor, coloque el centro de la pantalla a unos 1,6 m; los paneles de las puertas se colocan más abajo, alrededor de 1,4 m. Los vestíbulos están llenos de vidrio, por lo que el brillo determina las especificaciones: un panel comercial funciona a 350 a 700 nits frente a 250 a 350 en un televisor doméstico. Ver el Guía de visualización LCD . Es posible una pantalla de video en el vestíbulo, pero la reproducción sincronizada solo está disponible en Android, así que elija la jugador respectivamente.
Mantener actualizado el tablero de eventos.
Dos maneras honestas de hacerlo, y elegir el primer día evita quejas posteriores.
Un feed iCal. El widget Calendario acepta una URL de feed iCal. Si tu agenda de eventos publica una URL .ics a la que el CMS pueda acceder, configura el widget para que la utilice y el tablero se actualizará automáticamente. Filtra la información por sala y un único feed controlará todas las pantallas de las puertas.
Un conjunto de datos. Una tabla que se guarda en el CMS, rellenada manualmente o importada desde un archivo CSV. Basta con columnas para habitación, evento, inicio, fin y anfitrión, y el gerente de turno edita una fila. Es mejor cuando la agenda está en una hoja de cálculo, como ocurre en muchos hoteles. Ver Conjuntos de datos .
Cuidado No hay conector para Google Calendar ni integración con sistemas de reservas o gestión de propiedades. El widget de Calendario requiere una URL de feed iCal. Si su sistema no puede publicar una, utilice un DataSet.
Lo que cuesta
Un hotel independiente con seis pantallas
Recepción, tres vestíbulos de ascensores, la sala de desayunos y el comedor del personal. Seis pantallas superan las capacidades de la cuenta estándar, por lo que el plan PRO es el adecuado.
| Línea | Costo |
|---|---|
| Cuenta easyCMS PRO Hasta 25 pantallas, 5 GB de almacenamiento, comprobante de juego, incluye 1 licencia. | 299 EUR pago único |
| 5 × licencia adicional a 66 EUR, comprado en el mismo pedido | 330 EUR pago único |
| Software total, pagado una sola vez | 629 EUR |
Las licencias compradas en el mismo pedido que la cuenta cuestan 66 € cada una en lugar de 99 €. Se trata de un cupón Stripe que se aplica automáticamente al finalizar la compra, por lo que no es necesario introducir ningún código. Si se añaden posteriormente, cuestan 99 € cada una, por lo que las mismas seis pantallas tienen un precio de lista de 794 €.
No existe un segundo año. La mayoría de las plataformas venden por pantalla al mes. Las tarifas varían mucho según el proveedor y el nivel; los 20 € que se muestran a continuación son solo un ejemplo, y los precios de lista de los propios proveedores, varios de ellos muy inferiores, se encuentran en la tabla más abajo.
| easyCMS | Suscripción a 20 EUR/pantalla/mes | |
|---|---|---|
| Año 1 | 629 EUR | 1.440 euros |
| Año 2 | 0 EUR | 1.440 euros |
| Año 3 | 0 EUR | 1.440 euros |
| Año 4 | 0 EUR | 1.440 euros |
| Año 5 | 0 EUR | 1.440 euros |
| Total de cinco años | 629 EUR | 7.200 euros |
A ese ritmo ilustrativo, las seis pantallas se amortizaron en unos cinco meses, y la diferencia después de cinco años es de 6.571 €.
Cinco pantallas en lugar de seis cambian el nivel: cuenta easyCMS Por 49 € se cubren hasta cinco pantallas e incluye una licencia, por lo que cinco pantallas compradas en un solo pedido cuestan 313 € a pagar una sola vez. Si se añaden las cuatro licencias adicionales posteriormente, las mismas cinco pantallas cuestan 445 €.
Un grupo de cuarenta pantallas
Cuatro propiedades, diez pantallas cada una. Dos maneras sensatas de comprarlas, y no se parecen en nada.
| Opción | Lo que pagas | Total de cinco años |
|---|---|---|
| Cuatro cuentas PRO, una por hotel: 4 × (299 + 9 × 66 EUR) | 3.572 EUR una vez | 3.572 EUR |
| Empresa a 1.290 euros al año, más 40 licencias a 49 euros. | 3.250 euros el primer año, luego 1.290 euros al año. | 8.410 euros |
| Suscripción a 20 EUR por pantalla al mes. | 9.600 euros al año | 48.000 euros |
La opción PRO asume que las cuarenta licencias se compran a 66 EUR cada una. Si se compran las pantallas poco a poco, cada una cuesta 99 €, por lo que el mismo conjunto tiene un precio de lista de 4760 €.
En Enterprise, las licencias bajan de 99€ a 49€ cada una.
Cuatro cuentas PRO son más económicas que la opción Enterprise, y no pretendemos negarlo. Enterprise ofrece marca blanca en tu propio dominio, roles y permisos, 20 GB de almacenamiento, soporte prioritario, reproductores a 299 € en lugar de 499 € y una única plataforma para gestionar todo el sitio. Si cada propiedad funciona de forma independiente, te recomendamos adquirir las cuatro cuentas PRO.
Punto de equilibrio frente a las suscripciones baratas
La línea se estanca una vez realizada la compra, y los plazos de amortización son cortos. Frente a los rivales más económicos y fiables, que cuestan alrededor de 8 € por pantalla al mes, una primera pantalla easyCMS se amortiza en unos seis meses, cada pantalla adicional comprada en el mismo pedido en unos ocho meses, y una configuración PRO de 25 pantallas por 1883 € en nueve o diez meses. Si se compran las pantallas posteriormente a 99 € cada una, el plazo se reduce a doce o trece meses, y a trece o catorce meses para una configuración de 2675 €. El hotel de seis pantallas mencionado anteriormente se amortiza en unos trece meses a ese ritmo. Después de eso, la suscripción se sigue facturando anualmente, mientras que easyCMS no.
easyCMS sigue costando más en el primer año que las suscripciones más económicas, y antes de alcanzar el punto de equilibrio, una suscripción resulta más barata. Precios de lista de los propios proveedores, consultados en septiembre de 2026:
| Plataforma | Precio de lista, comprobado en septiembre de 2026. |
|---|---|
| Yodeck | Gratis para 1 pantalla; Básico $8 / EUR 8, Premium $12 por pantalla al mes. |
| OptiSigns | Hasta 3 pantallas gratis, se muestra el logotipo de OptiSigns, solo soporte de la comunidad; Estándar $10, Pro $12.50 por pantalla al mes. |
| ScreenCloud | Básico $20, Pro $30 por pantalla al mes, facturación anual. |
| Alojamiento en la nube Xibo | Desde 4,40 € por pantalla al mes, plan Profesional |
Yodeck y OptiSigns también tienen planes gratuitos reales, así que para una pantalla detrás del escritorio y nada más, elige el gratuito. easyCMS no tiene plan gratuito ni prueba. Funcionamiento completo en costo por pantalla y Sin cuota mensual .
Un Reproductor Android easyCMS cuesta 499€, o 299€ en Enterprise, preconfigurado y listo para colgar detrás de una pantalla. Incluye una licencia de pantalla, por lo que el reproductor y esa pantalla son una sola línea en lugar de dos. El software del reproductor para Windows es gratuito, y las pantallas LG webOS y Samsung Tizen ejecutan el reproductor dentro del panel. Precios completos en el página de precios .
Grupos y propiedades múltiples
Para un grupo, la verdadera pregunta es quién puede cambiar qué. Enterprise agrega usuarios, grupos de usuarios, roles y permisos, de modo que el equipo de marca publica en cualquier lugar, un gerente general tiene acceso restringido a su propio hotel y el gerente del spa solo modifica las pantallas de bienestar. También coloca el CMS en su propio dominio y marca, lo cual es importante cuando se otorgan accesos a los franquiciados. Ver señalización digital de marca blanca y usuarios y permisos La monitorización de pantallas es otra herramienta diaria: permite saber cuándo se conectó cada pantalla por última vez, además de obtener una captura de pantalla bajo demanda de lo que está reproduciendo, para que la oficina central pueda comprobar la pantalla de un vestíbulo en otra ciudad sin tener que llamar al gerente de turno.
Gestionándolo día a día
¿Quién lo actualiza? El gerente de turno es responsable del tablón de eventos, el departamento de marketing del contenido del vestíbulo, el departamento de alimentos y bebidas de los menús y el departamento de recursos humanos de la parte administrativa. Las actualizaciones diarias toman minutos; el diseño se realiza una vez por temporada.
Programación. Siga el ritmo del edificio en lugar de un bucle constante durante todo el día: contenido para el desayuno a partir de las 6:30, un programa de conferencias solo los días de conferencia, un bucle nocturno más tranquilo, pantallas que se apagan durante la noche. Ver programación de contenido y franjas horarias .
Red. Los reproductores obtienen el contenido y no aceptan conexiones entrantes, por lo que no es necesario abrir ningún puerto, el tráfico al CMS está cifrado y cada pantalla debe estar autorizada antes de recibir nada. Leer requisitos de red Con quien gestione la red hotelera antes del día de la instalación, no después.
Cuidado No conectes a los jugadores a la red Wi-Fi para invitados. Un portal cautivo que solicita el número de habitación desconectará al jugador en cuanto finalice su sesión. Utiliza la red del personal, conectándola por cable siempre que sea posible.
Cuando la red se cae. El contenido se almacena en caché en el reproductor, por lo que un bucle programado continúa reproduciéndose y recupera los cambios cuando se restablece la conexión. Más información en señalización digital sin internet .
Empezando. Conecta tu primera pantalla , construir a partir de una plantilla en creación de diseños , luego usar agregar una pantalla para el siguiente.
Lo que easyCMS no hará por un hotel
- Sin integración con el sistema de gestión hotelera (PMS). No lee las llegadas, los números de habitación, los nombres de los huéspedes ni la ocupación de su sistema de gestión hotelera. Se introduce un mensaje de bienvenida con el nombre del cliente de la conferencia, o bien se obtiene de un conjunto de datos que usted mantiene.
- No hay sistema de televisión en la habitación. Este sistema controla las pantallas de las áreas comunes y de servicio. No es una plataforma de televisión en las habitaciones y no sirve para pedir servicio de habitaciones ni para la facturación de los huéspedes.
- No se requiere interacción con los invitados. Nadie puede transmitir contenido desde un teléfono o computadora portátil a la pantalla de una sala de reuniones a través de easyCMS. Si un participante de la conferencia necesita esa función, mantenga una entrada HDMI y un conmutador en la pantalla de la sala.
- Usted no es administrador del CMS. easyCMS aloja y gestiona el servicio en la Unión Europea, en las instalaciones de Hetzner en Falkenstein, Alemania. Usted obtiene su cuenta, contenido multimedia y visualizaciones, pero no la configuración del servidor. Si su departamento de TI insiste en ser propietario del servidor, indíquelo antes de la compra.
- No cuenta con la certificación SOC 2 ni ISO 27001. No poseemos ninguna de las dos. Lo que sí es cierto: alojamiento en la UE, tráfico de reproductores cifrado, cada pantalla autorizada antes de recibir contenido, ningún puerto de entrada que abrir. Para un Acuerdo de Procesamiento de Datos, envíe un correo electrónico myeasycms.com .
easyCMS está alojado y cuenta con soporte nuestro en la Unión Europea, por lo que no hay cuota mensual en los planes de pago único. Ver Señalización digital sin cuota mensual y precios .
Preguntas que hacen los hoteles
¿Puede el tablón de eventos actualizarse automáticamente a partir de nuestro calendario?
Sí, si tu agenda publica una URL de feed iCal. Apunta el widget de Calendario a ella y filtra por habitación. Si no es posible, guarda un DataSet en el CMS y edita las filas allí.
¿Necesitamos una pantalla en cada piso?
No, pero los vestíbulos de los ascensores son las pantallas de mayor valor después de la recepción, porque es donde los huéspedes se pierden y se quedan parados. Con un presupuesto ajustado, empieza por la recepción, la planta con mayor afluencia de huéspedes y el comedor del personal.
¿Hay alguna cuota mensual?
No, a menos que elijas Enterprise por 1290 € al año. La cuenta, la cuenta PRO y todas las licencias adicionales son de un solo pago y de por vida.
¿Qué tipo de soporte está incluido?
25 guías escritas y un asistente de IA en apoyo , gratis para todos, además de una hora de soporte experto por 25€ cuando quieras que un ingeniero se encargue. Horas de soporte experto Cuesta 25 €, incluye un diagnóstico por escrito y un presupuesto fijo que usted aprueba previamente, y se reembolsa si la causa resulta ser un error en easyCMS.
¿Por dónde empezar?
Envíenos una lista aproximada: cuántas pantallas, dónde aproximadamente, si se trata de un hotel o varios, y si necesita hardware. Le enviaremos un presupuesto definitivo y una opinión sincera sobre si PRO o Enterprise se ajusta mejor a sus propiedades. Correo electrónico myeasycms.com , llamar +48 509 937 137 o utilice el formulario de solicitud de asistencia También puedes explorar el lista completa de características o la guía para oficinas y comunicación interna .