Zonas horarias, franjas horarias y precisión de la programación
Haga que las programaciones de easyCMS se reproduzcan a la hora local correcta. Cómo usa Studio el reloj propio de cada pantalla, cómo comprobar la zona horaria de una pantalla, el horario de verano, y Run at CMS time y las franjas horarias en el editor avanzado.
Una programación que se reproduce una hora antes, un día tarde o bien solo en verano es casi siempre un problema de reloj o de zona horaria. Esta guía encuentra cuál.
Studio usa la hora local de cada pantalla
Las horas que elige en Reproducir en… (Fechas y horas, Repetir) son la hora local de cada pantalla: 07:00 significa las 07:00 en el reloj de esa sala, sea cual sea el país.
Compruebe la zona horaria de la pantalla
- En Mis pantallas, toque Datos en la pantalla.
- En Ahora mismo, lea Zona horaria.
¿Es incorrecta? La zona horaria de una pantalla es un ajuste que solo nosotros podemos cambiar. Envíenos una solicitud de soporte con el nombre de la pantalla y dónde está.
Compruebe el reloj del dispositivo
El dispositivo del reproductor necesita la hora automática de internet y la zona horaria correcta en sus propios ajustes. Un reloj del dispositivo incorrecto reproduce las programaciones en el momento equivocado y puede incluso impedir que un reproductor nuevo se conecte.
Horario de verano
Los dispositivos gestionan solos el horario de verano cuando tienen una zona horaria con nombre (Europe/Warsaw), no un desfase fijo (UTC+1). Un desfase fijo es la razón de que las programaciones se desvíen una hora dos veces al año. Elija siempre la ciudad.
En el editor avanzado
Ejecutar a la hora del CMS
Cada evento de la programación clásica tiene una casilla Ejecutar a la hora del CMS en sus opciones adicionales:
| Ajuste | El evento se reproduce a las | Úselo para |
|---|---|---|
| Desactivado | 09:00 en el reloj de cada pantalla | Horarios de apertura, menús del mediodía, todo lo local |
| Activado | 09:00 en el reloj de la cuenta, en todas partes a la vez | Un lanzamiento que debe salir en todos los países en el mismo momento |
Con todas las pantallas en una misma zona horaria, ambas opciones se comportan igual. La zona horaria de la cuenta la configuramos nosotros: si la programación muestra la zona equivocada, avísenos.
Franjas horarias
Las franjas horarias son tramos de tiempo con nombre, como “Desayuno”, que los eventos clásicos usan en lugar de horas escritas, con excepciones opcionales para días concretos. Cambiar una cambia todos los eventos que la usan, y una que cruza la medianoche hay que revisarla. En Studio, Repetir hace este trabajo.
Compruebe antes de fiarse
En Studio, la página Programación marca lo que está Activo ahora en cada pantalla. Para los eventos clásicos, abra la Programación en vista de agenda y elija la pantalla: resuelve prioridades, franjas horarias y zonas horarias, y responde a “¿qué mostrará esta pantalla el jueves a las 15:00?”.
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