Pytania dotyczące oznakowania cyfrowego i odpowiedzi

Tak. Ekrany są dodawane poprzez zakup dodatkowych licencji, kiedy tylko ich potrzebujesz, w cenie 99 euro za sztukę na koncie standardowym. Jeśli pięć wyświetlaczy lub 1 GB danych w ramach konta Ci nie wystarczy, możesz przejść na wersję PRO lub Enterprise. Skontaktuj się z nami, a przeniesiemy Twoje obecne konto, multimedia i wyświetlacze, zamiast zmuszać Cię do ponownego rozpoczęcia pracy. Obniżenie wersji jest rozpatrywane indywidualnie, dlatego prosimy o wcześniejsze zapytanie.

Płacisz raz. Konto, PRO i licencje na indywidualny wyświetlacz to jednorazowe zakupy, bez konieczności odnawiania i bez opłat miesięcznych. W cenie są bezpłatne aktualizacje oprogramowania. Tylko jeden element jest odnawialny i opcjonalny: plan Enterprise w cenie 1290 euro rocznie. Wszystko inne kupujesz i zachowujesz.

Tak, dla szkół. Oferujemy szkołom, uczelniom, uniwersytetom i organizacjom studenckim 30% zniżki na nasz pakiet wyświetlacza LCD i odtwarzacza Android, naliczanej podczas przygotowywania oferty. Poza tym nie publikujemy standardowych zniżek dla organizacji non-profit, więc wszelkie tego typu zniżki są ustalane indywidualnie. W przypadku większych wdrożeń plan Enterprise obniża cenę licencji do 49 euro, a odtwarzaczy do 299 euro, co zazwyczaj jest najtańszą opcją powyżej 25 ekranów. Prosimy o kontakt mailowy pod adresem myeasycms.com , podając liczbę ekranów i planowany termin.

Cena easyCMS jest naliczana za konto plus jedna licencja na ekran. Jest to jednorazowa opłata, a nie subskrypcja. Konto kosztuje 49 euro i obejmuje pierwszą licencję na ekran, więc jeden ekran kosztuje łącznie 49 euro. Każdy dodatkowy ekran to jednorazowa opłata 99 euro. Wersja PRO kosztuje 299 euro jednorazowo dla maksymalnie 25 ekranów. Wersja Enterprise kosztuje 1290 euro rocznie dla większych sieci.

Nie ma planu na stałe bezpłatnego. Najniższa cena początkowa to konto za 49 euro, płatne jednorazowo, które obejmuje już pierwszą licencję na wyświetlanie i pełny system CMS, więc po rozpoczęciu korzystania z niego nie ponosisz żadnych kosztów. Jeśli chcesz przetestować easyCMS przed podjęciem decyzji, wyślij wiadomość e-mail na adres myeasycms.com , a poinformujemy Cię, co możemy zorganizować.

Płatności obsługuje Stripe , więc możesz zapłacić kartą, przez PayPal lub lokalnymi europejskimi metodami płatności dostępnymi podczas finalizacji zamówienia. Jeśli Twoja organizacja woli zapłacić na podstawie faktury, dostępny jest również przelew bankowy. Jeśli przed złożeniem zamówienia potrzebujesz wystawienia zamówienia, szczegółowych danych do faktury lub dokumentu ofertowego, skontaktuj się z nami mailowo, a my zajmiemy się tą sprawą.

Tak, do każdego zakupu wystawiana jest faktura VAT. Jesteśmy DynamicDigital sp. z o.o., zarejestrowaną w Warszawie, w Polsce, pod numerem VAT UE PL5213678094. Jeśli jesteś firmą zarejestrowaną jako podatnik VAT w innym kraju UE, podaj swój numer VAT podczas finalizacji transakcji, aby faktura została poprawnie wystawiona. Jeśli potrzebujesz ponownej faktury z innymi danymi firmy, skontaktuj się z nami, a my to zrobimy.

Plan Enterprise kosztuje 1290 euro rocznie i jest przeznaczony dla agencji, integratorów i sieci obsługujących 25 lub więcej monitorów. Oferuje on system CMS white-label we własnej domenie, wielu użytkowników z rolami i uprawnieniami, 20 GB przestrzeni dyskowej w chmurze, raportowanie proof-of-play oraz priorytetowe wsparcie techniczne. Cena licencji spada do 49 euro za sztukę, a cena wstępnie skonfigurowanych odtwarzaczy Androida do 299 euro, więc roczna opłata pokrywa się przy oszczędnościach na samych licencjach za 26 monitorów, a znacznie szybciej, jeśli doliczymy do tego sprzęt. To jedyny plan cykliczny, jaki oferujemy.

Oznacza to, że płacisz raz i nadal korzystasz z easyCMS , bez daty ważności i faktury za odnowienie. Dożywotni zakup obejmuje dostęp do systemu CMS w chmurze, oprogramowania do odtwarzania licencjonowanych wyświetlaczy oraz bezpłatnych aktualizacji oprogramowania w miarę ich udostępniania. Nie obejmuje on rocznego planu Enterprise, który jest rozliczany osobno.

Plan PRO kosztuje jednorazowo 299 euro bez opłaty miesięcznej. Obejmuje do 25 monitorów, 5 GB przestrzeni dyskowej w chmurze i dodaje funkcję raportowania proof-of-play, której nie ma w standardowym koncie. Jest odpowiedni dla szkół, sieci restauracyjnych, małych resellerów i każdego, kto prowadzi kilka stron i potrzebuje dowodu na to, co zostało odtworzone. Dodatkowe licencje, poza jedną dołączoną do pakietu, nadal kosztują 99 euro za sztukę.

Konto za 49 euro obsługuje do pięciu wyświetlaczy, PRO do 25, a Enterprise jest przeznaczone dla 25 i więcej. Takie są limity zarządzania w ramach samego planu. Nadal kupujesz licencję na każdy ekran powyżej tego, który jest wliczony w cenę. Jeśli spodziewasz się wkrótce przekroczyć limit, taniej jest zacząć od planu, który Ci odpowiada, niż dodawać licencje pojedynczo.

Nie. Licencje zakupione wraz z kontem, z kontem PRO lub jako licencje dodatkowe to jednorazowe zakupy bez daty ważności i bez konieczności odnawiania, a w pakiecie są bezpłatne aktualizacje oprogramowania. Plan Enterprise działa inaczej: jest rozliczany rocznie, a jego licencje w cenie 49 euro w ramach tego rocznego planu.

Skontaktuj się z nami, a my się tym zajmiemy. Licencje są zarządzane centralnie w systemie CMS, a nie przypisane do numeru seryjnego, którym zarządzasz samodzielnie. Przeniesienie licencji na sprzęt zastępczy to zadanie, które wykonujemy za Ciebie, a nie Ty w interfejsie. Wyślij wiadomość e-mail na adres myeasycms.com , podając nazwę swojego konta i nazwę ekranu, którego dotyczy problem, a my zajmiemy się resztą.

Tak, jedna licencja na wyświetlacz. Dwa ekrany wyświetlające identyczną treść nadal wymagają dwóch licencji, ponieważ każdy z nich uruchamia własny odtwarzacz. Pojedynczy gracz obsługujący jeden ekran z układem wielostrefowym liczy się jako jeden wyświetlacz, niezależnie od liczby regionów, które obejmuje układ. Ściana wideo zbudowana z kilku paneli obsługiwanych przez oddzielnych graczy wymaga jednej licencji dla każdego gracza.

W przypadku planów jednorazowych nie ma powodu, aby przestać płacić, więc nic się nie dzieje. Twoje konto, licencje i ekrany działają dalej. Tylko plan Enterprise odnawia się co roku. Jeśli subskrypcja Enterprise wygaśnie, tracisz dostęp do usługi white-label, czyli usługi wielodostępnej, więc skontaktuj się z nami, zanim to nastąpi.

Licencja to prawo do uruchomienia jednego ekranu. Każdy wyświetlacz podłączony do easyCMS korzysta z jednej licencji, która jest przypisywana podczas autoryzacji odtwarzacza w systemie CMS. Twoje konto obejmuje pierwszą licencję. Dodatkowe wyświetlacze kosztują 99 euro za sztukę przy jednorazowym zakupie lub 49 euro za sztukę w ramach subskrypcji Enterprise. Licencja należy do wyświetlacza, a nie do osoby ani lokalizacji.

Nie. Jeśli potrafisz korzystać z aplikacji internetowej i podłączyć kabel HDMI, możesz uruchomić easyCMS. Przesyłanie obrazów i filmów, tworzenie układu i planowanie ich realizacji odbywa się w przeglądarce. Bardziej techniczne czynności, takie jak konfiguracja sieci i montaż, są na początku jednorazowymi zadaniami, a przewodniki pomocy technicznej opisują je krok po kroku, jeśli utkniesz.

Większość użytkowników odtwarza swoje pierwsze materiały w ciągu godziny, a wstępnie skonfigurowany odtwarzacz od nas działa jeszcze szybciej, ponieważ licencja jest już zainstalowana i uruchamia się po włączeniu. Oprogramowanie działa szybko. Zazwyczaj przygotowanie materiałów i decyzja, co i kiedy ma się odtwarzać, zajmuje trochę czasu. Montaż i okablowanie zależą od Twojej lokalizacji, a nie od nas.

Załóż konto, zainstaluj odtwarzacz na swoim urządzeniu, a następnie połącz oba urządzenia. System CMS poda Ci adres i klucz, które należy wprowadzić w odtwarzaczu. Następnie autoryzujesz wyświetlanie w systemie CMS i przypisujesz mu licencję. Następnie przesyłasz multimedia, tworzysz układ i planujesz jego wyświetlanie. Nasza baza wiedzy zawiera przewodnik krok po kroku dla każdego typu odtwarzacza.

Tak. Oprogramowanie odtwarzacza dla systemów Windows i Android instaluje się na Twoim urządzeniu, więc możesz zacząć od wolnego komputera, posiadanego już urządzenia z Androidem lub laptopa podłączonego do telewizora. Twoje konto obejmuje jedną licencję, więc nic więcej nie jest potrzebne do prawidłowego przetestowania. Jeśli system Ci się sprawdzi, możesz później bez problemu zamówić wstępnie skonfigurowany sprzęt.

System CMS do zarządzania oznakowaniem to oprogramowanie, w którym przesyłasz treści, tworzysz układy, ustalasz harmonogramy i sprawdzasz, czy ekrany działają. easyCMS to właśnie ten system. Odtwarzacz to niewielki program działający na każdym ekranie, który pobiera instrukcje i odtwarza je. Użytkownik pracuje w przeglądarce, odtwarzacze odtwarzają treści, a oba systemy automatycznie się synchronizują.

Digital signage oznacza wykorzystanie ekranów do wyświetlania zmieniających się informacji: menu, cen, godzin otwarcia, promocji, ogłoszeń dla personelu, tablic przyjęć, treści w poczekalni. Zamiast drukować plakat i wieszać go na ścianie, publikujesz go na komputerze, a ekran aktualizuje się sam. Typowa konfiguracja to wyświetlacz, mały odtwarzacz multimedialny umieszczony za nim oraz oprogramowanie, które decyduje, co i kiedy jest wyświetlane.

Tak. Układy można projektować w rozdzielczości 4K, jak również Full HD, w orientacji pionowej lub poziomej. Ograniczeniem jest sam odtwarzacz, a nie oprogramowanie: wideo 4K wymaga sprzętu, który może je dekodować, więc sprawdź specyfikację, zanim założysz, że stare urządzenie sobie poradzi. Nasz odtwarzacz Android obsługuje 4K. Pamiętaj, że pliki 4K są duże i szybko zapełnią Twoją przestrzeń dyskową w chmurze.

Telewizor konsumencki działa i wielu naszych klientów go używa. Ekrany komercyjne są droższe, ale są zaprojektowane do długiego cyklu pracy, jaśniejsze w witrynach sklepowych, można je montować w pionie bez utraty gwarancji i zazwyczaj wytrzymują lata, nawet jeśli są włączone przez cały dzień. Przez kilka godzin dziennie w biurze telewizor konsumencki jest w porządku. Do dwunastu godzin dziennie w oknie, kup telewizor komercyjny.

Zazwyczaj tak, i jest to małe pudełko umieszczone za wyświetlaczem. Wyjątkiem są komercyjne wyświetlacze LG webOS , w których odtwarzacz easyCMS działa bezpośrednio na ekranie, bez użycia sprzętu zewnętrznego. W przeciwnym razie należy skorzystać z komputera z systemem Windows lub urządzenia z systemem Android podłączonego przez HDMI. Sprzedajemy wstępnie skonfigurowany odtwarzacz Android w cenie 499 euro, dostarczany gotowy do podłączenia z jedną licencją na wyświetlacz w zestawie.

Tak. Komercyjne wyświetlacze LG webOS obsługują odtwarzacz easyCMS natywnie, więc nie ma potrzeby stosowania zewnętrznego zasilacza, dodatkowego źródła zasilania ani luźnego kabla HDMI. Wystarczy zainstalować odtwarzacz na ekranie, wskazać adres i klucz CMS oraz autoryzować go jak każdy inny wyświetlacz. Nasza baza wiedzy zawiera przewodnik krok po kroku dotyczący instalacji webOS .

Tak. W systemie Windows wystarczy dowolny w miarę nowoczesny komputer, który płynnie odtwarza wideo. Sam odtwarzacz jest lekki, ale wideo 4K i treści internetowe wymagają czegoś więcej niż dziesięcioletniego komputera biurowego. W systemie Android wybierz urządzenie przeznaczone do ciągłego korzystania z systemów signage, a nie telefon, tablet lub urządzenie do streamingu, które mają tendencję do przechodzenia w stan uśpienia, przegrzewania się lub aktualizowania w najmniej odpowiednim momencie.

Odtwarzacz easyCMS Android kosztuje 499 euro i zawiera jedną licencję na wyświetlacz. Jest dostarczany wstępnie skonfigurowany, wystarczy podłączyć zasilanie i HDMI, aby rozpocząć odtwarzanie. Dostawa na terenie UE jest bezpłatna. Urządzenie jest przeznaczone do użytkowania przez szesnaście do dwudziestu czterech godzin dziennie. Aby uzyskać informacje o warunkach gwarancji, całodobowej pracy lub dostawie poza UE, prosimy o kontakt.

Tak. Układy są projektowane w orientacji pionowej lub poziomej, a wyjście odtwarzacza jest odpowiednio obracane. W odtwarzaczu Windows obraca się wyświetlacz w systemie operacyjnym. W systemach Android i LG webOS funkcja obracania znajduje się w samym urządzeniu. Sprawdź najpierw, czy ekran jest przystosowany do montażu pionowego, ponieważ niektóre telewizory konsumenckie nie są, zazwyczaj ze względu na wysoką temperaturę.

Obsługujemy odtwarzacze Windows, Android i LG webOS. W przypadku ekranu Samsunga standardowym rozwiązaniem jest odtwarzacz Android podłączony przez HDMI, który działa z każdym wyświetlaczem z wejściem HDMI. Jeśli posiadasz już Raspberry Pi lub potrzebujesz odtwarzacza działającego na samym ekranie, wyślij wiadomość e-mail na adres myeasycms.com , podając model, a powiemy Ci, co jest realne.

Możesz, ale za każdym razem, gdy coś się zmieni, będziesz musiał podchodzić do ekranu z pendrivem. Nie masz harmonogramu, nie masz zapisu tego, co było odtwarzane, ani możliwości sprawdzenia zza biurka, czy ekran w ogóle jest włączony. W przypadku ekranu, który prawie nigdy się nie zmienia, to rozsądny wybór. Poza tym, odtwarzacz sieciowy i system CMS zwrócą się same w postaci zaoszczędzonych podróży.

Tak, z odtwarzaczami Android. Synchronizacja odtwarzania na kilku ekranach odbywa się za pomocą grup synchronizacji, które są obsługiwane tylko przez odtwarzacze Android i wymagają, aby wszystkie odtwarzacze były w tej samej sieci lokalnej. Odtwarzacze Windows i LG webOS nie mogą być synchronizowane w ten sposób. Jeśli ściana jest sterowana przez jednego odtwarzacza za pomocą sprzętowego kontrolera ściennego, liczy się to jako jeden wyświetlacz i jedna licencja.

Nie tylko. Gracz otwiera stronę jako anonimowa przeglądarka, bez nikogo, kto mógłby wpisać hasło, więc wszystko, co znajduje się za standardowym ekranem logowania, wyświetli ekran logowania. Rozwiązaniami obejścia są: link do udostępniania lub publiczny adres URL tylko do odczytu (jeśli Twoje narzędzie go oferuje), token w adresie URL lub dedykowany łącznik, taki jak dodatek Power BI. Powiedz nam, z którego narzędzia korzystasz, a my udzielimy Ci porady.

Prezentacje Google są łatwiejsze z dwóch: publikują prezentację w internecie i wyświetlają jej adres URL w widżecie strony internetowej. PowerPoint jest obsługiwany tylko przez odtwarzacze Windows i tylko z zainstalowanym programem Microsoft PowerPoint na tym komputerze, co czyni go najbardziej niestabilną opcją, jaką oferujemy. W obu przypadkach najlepszym rozwiązaniem jest wyeksportowanie slajdów do pliku wideo lub PDF i przesłanie go. Wygląda to tak samo na ekranie i działa na każdym odtwarzaczu.

Konto obejmuje 1 GB, PRO 5 GB i Enterprise 20 GB. To więcej, niż się wydaje: dobrze zakodowany 30-sekundowy klip Full HD ma około 15–22 MB, a pełnoekranowy plik JPEG ma mniej niż megabajt, więc 1 GB to około 50 krótkich filmów lub kilka tysięcy zdjęć. Strumienie, osadzone strony internetowe, kanały RSS, pogoda i zestawy danych w ogóle nie zajmują przestrzeni dyskowej. Jeśli nagrywasz długie filmy 4K lub przechowujesz wszystkie swoje dotychczasowe kampanie, odczujesz ten limit. Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz więcej miejsca, a my je wycenimy.

Obsługiwane są obrazy, wideo, audio, pliki PDF i spakowane pliki HTML, a także treści tworzone bezpośrednio w systemie CMS z widżetów. W przypadku obrazów należy dopasować rozdzielczość do obszaru, który mają wypełnić, zamiast przesyłać ogromne pliki, ponieważ zbyt duże obrazy marnują miejsce na dysku i spowalniają odtwarzacz. W przypadku wideo należy je skompresować przed przesłaniem: dobrze zakodowany plik wygląda tak samo na ekranie i zajmuje znacznie mniej miejsca.

Dostępne są szablony, od których można zacząć, ale można też stworzyć własny od podstaw. Układ to projekt ekranu podzielony na obszary, na przykład duży obszar wideo, pasek boczny i pasek informacyjny u dołu, z których każdy odtwarza niezależnie własną playlistę. Gdy układ będzie działał, można go ponownie wykorzystać i zmienić tylko zawartość wewnątrz. W naszej bazie wiedzy znajdziesz przewodnik po tworzeniu układów.

Tak. Widżet strony internetowej renderuje adres URL jako część układu, dzięki czemu strony intranetu, ekrany rezerwacji i pulpity publiczne mogą być wyświetlane obok innych treści. Pulpity nawigacyjne Power BI są obsługiwane za pośrednictwem dedykowanego dodatku. Należy pamiętać, że każda osadzona strona wymaga połączenia na żywo, aby się odświeżyć, a strony zaprojektowane dla laptopa zazwyczaj wymagają skalowania, aby były czytelne z drugiego końca pokoju.

Tak, ale zrozum tę zależność. Zarówno osadzone wideo, jak i transmisje na żywo HLS wymagają aktywnego połączenia internetowego w momencie ich zaplanowania, więc nie przetrwają awarii tak, jak plik wideo z pamięci podręcznej. W przypadku treści, z których korzystasz na co dzień, pobierz plik i prześlij go jako multimedia. Kontynuuj streaming treści, które naprawdę muszą być na żywo.

Bardzo mało w normalnym trybie. Odtwarzacz okresowo komunikuje się z CMS-em i pobiera multimedia tylko wtedy, gdy coś się zmieni, więc dzienny ruch jest niewielki. Szczyt przypada na pierwszą synchronizację, gdy cały układ i jego multimedia przestają działać, a także na każdy dzień publikacji dużego filmu. Podstawowe połączenie szerokopasmowe lub 4G wystarcza do obsługi jednego ekranu.

Tak dla konfiguracji i aktualizacji, nie dla ciągłego odtwarzania. Odtwarzacz potrzebuje połączenia, aby zarejestrować się w systemie CMS oraz pobrać treści i harmonogramy. Po umieszczeniu treści w odtwarzaczu, jest ona buforowana lokalnie i odtwarzana w przypadku utraty połączenia. Wszystkie dane zależne od transmisji na żywo, takie jak strumieniowe przesyłanie wideo, osadzone strony internetowe czy prognoza pogody na żywo, nie będą aktualizowane, gdy odtwarzacz jest offline.

Wystarczająco długi, aby uniknąć typowej awarii. Gracze pobierają treści z wyprzedzeniem, a nie tylko te, które są aktualnie odtwarzane, a domyślne ustawienie uwzględnia około dwa dni do przodu. Ekran może zazwyczaj działać bez nadzoru przez kilka dni bez połączenia. Zakres buforowania z wyprzedzeniem jest ustawieniem CMS, więc jeśli masz strony z niestabilnym połączeniem, poproś nas o jego rozszerzenie.

Tak, jedno konto zarządza ekranami w dowolnym miejscu. Wyświetlacze są zgrupowane w systemie CMS, dzięki czemu można zaplanować wyświetlanie treści w jednej witrynie, całym regionie lub wszystkim naraz, a każdy odtwarzacz potrzebuje jedynie własnego połączenia internetowego. Ekrany nie muszą współdzielić sieci. Jedynym wyjątkiem są zsynchronizowane ściany wideo, które wymagają odtwarzaczy Android w tej samej sieci lokalnej.

Działają dalej. Odtwarzacz odtwarza to, co już zapisał w pamięci podręcznej, więc zaplanowane obrazy, filmy i układy działają bez przerwy. Zatrzymuje się wszystko, co jest na żywo: strumieniowe wideo, osadzone strony internetowe, paski informacyjne RSS i pogoda nie odświeżają się, a nowe publikowane treści nie pojawią się, dopóki połączenie nie zostanie przywrócone. Po ponownym nawiązaniu połączenia odtwarzacz synchronizuje się automatycznie, bez konieczności działania z Twojej strony.

Przewodowy Ethernet, jeśli to możliwe, Wi-Fi, jeśli koniecznie, 4G, gdzie nic innego nie jest dostępne. Ethernet to taki, który nie przestaje działać po restarcie routera lub zmianie hasła. Wi-Fi jest wystarczające dla jednego ekranu w biurze. 4G działa dobrze, ponieważ wymagana przepustowość jest niewielka, dlatego jest powszechnie stosowane w przypadku ekranów w pojazdach, oknach i tymczasowych lokalizacjach.

easyCMS to usługa hostowana, którą świadczymy dla Ciebie. Nie oferujemy wersji easyCMS hostowanej samodzielnie. Jeśli Twoja polityka wymaga uruchomienia systemu signage na serwerach, które kontrolujesz, to jest to inny projekt: Ty zajmujesz się hostingiem, aktualizacjami, tworzeniem kopii zapasowych, bazą danych, certyfikatami i rozwiązywaniem problemów, a to są elementy, które pochłaniają Twój czas. Nasze konto o wartości 49 euro nie wymaga od Ciebie żadnych dodatkowych czynności.

Ruch między odtwarzaczami a systemem CMS odbywa się za pomocą szyfrowanego połączenia, a każdy wyświetlacz musi zostać autoryzowany w systemie CMS, zanim w ogóle odbierze jakiekolwiek dane. Odtwarzacze pobierają zawartość z systemu CMS zamiast akceptować połączenia przychodzące, więc nie ma potrzeby otwierania portu przychodzącego w sieci i nic nie podsłuchuje na ekranach. Konta są chronione hasłem i posiadają uprawnienia na poziomie użytkownika w systemie Enterprise.

Tak, w planie Enterprise. Użytkownikom i grupom użytkowników można przyznać uprawnienia do określonych ekranów, układów i multimediów, dzięki czemu kierownik oddziału może aktualizować własne ekrany i nie może dotykać ekranów innych osób. Na kontach Standard i PRO wszyscy korzystają z jednego loginu, co jest wystarczające dla jednego zespołu, ale nie do delegowania uprawnień między oddziałami. Nasza baza wiedzy obejmuje użytkowników i uprawnienia.

Jesteśmy firmą z siedzibą w UE, DynamicDigital sp. z oo, zarejestrowaną w Warszawie, i działamy w ramach prawa UE. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat fizycznego przechowywania danych, naszej umowy o przetwarzaniu danych lub sposobu, w jaki easyCMS spełnia Twoje własne obowiązki wynikające z RODO, prosimy o kontakt mailowy pod adresem myeasycms.com . Wolimy przesłać Ci dokładną i aktualną odpowiedź dotyczącą Twojej sytuacji, niż publikować tutaj coś, co może być nieaktualne.

Obrazy, wideo, audio i tekst, zegary, w tym analogowe, cyfrowe, z klapką i zegary światowe, odliczanie, pogoda, kalendarze z kanału iCal, tickery RSS, kanały społecznościowe Mastodon, osadzone strony internetowe, pliki PDF, tabele DataSet, tablice menu, notowania giełdowe i walutowe, mapy ruchu Google, strumieniowanie HLS oraz interaktywne przyciski i strefy. Panele Power BI są dodatkiem. Brak widżetu wykresów, a Twitter nie jest już dostępny.

Typowymi przyczynami są: strefa czasowa wyświetlania inna niż Twoja, inny harmonogram o wyższym priorytecie, który ją zastępuje, układ zawierający multimedia, których pobieranie nie zostało zakończone, lub wydarzenie zaplanowane dla innej grupy wyświetlania niż zakładasz. Najpierw sprawdź strefę czasową wyświetlania, ponieważ to ona wykrywa większość przypadków. Jeśli chcesz poznać szczegóły, nasza baza wiedzy zawiera przewodnik po harmonogramowaniu.

Tak. Akcje interaktywne mogą być aktywowane dotknięciem lub kliknięciem, webhookiem wysłanym z innego systemu lub naciśnięciem klawisza na klawiaturze. Mogą one przenosić do innego układu, przeskakiwać w obrębie listy odtwarzania lub ujawniać region. Dotyk musi być włączony dla każdego wyświetlacza w jego ustawieniach, aby ekran zareagował. Funkcja ta jest odpowiednia dla systemów nawigacji, wyszukiwarek produktów i kiosków samoobsługowych.

Tak. System CMS wyświetla listę każdego ekranu wraz z jego statusem i datą ostatniego logowania, dzięki czemu ekran offline jest widoczny nawet bez odwiedzania witryny. Możesz również poprosić o zrzut ekranu z odtwarzacza, aby zobaczyć, co dokładnie znajduje się na ekranie w danej chwili, co rozstrzyga większość sporów o to, czy treść została opublikowana. W naszej bazie wiedzy znajdziesz poradnik dotyczący monitorowania ekranu.

Zarządzanie wieloma użytkownikami jest częścią planu Enterprise. Tworzysz użytkowników i grupy użytkowników oraz decydujesz, co każdy z nich może widzieć i zmieniać. Dzięki temu menedżer witryny edytuje własne ekrany, projektant pracuje nad układami, a nikt nie przeszkadza innym przez przypadek. Na kontach Standard i PRO wszyscy korzystają z jednego loginu. Nasza baza wiedzy zawiera przewodnik po użytkownikach i uprawnieniach.

Tak, w wersjach PRO i Enterprise. Proof of play rejestruje, co i kiedy było odtwarzane na którym ekranie, co jest potrzebne, jeśli sprzedajesz przestrzeń reklamową, raportujesz franczyzobiorcy lub musisz wykazać, że komunikat o zgodności został faktycznie wyświetlony. Standardowe konto za 49 euro nie obejmuje tej opłaty, więc jeśli raportowanie jest dla Ciebie ważne, zacznij od jednorazowej opłaty w wersji PRO – 299 euro.

Tworzysz wydarzenie, które umieszcza układ lub kampanię na jednym wyświetlaczu lub grupie wyświetlaczy, między godziną rozpoczęcia a godziną zakończenia. Funkcja Dayparting korzysta z tego samego mechanizmu: ustawiasz wydarzenie cykliczne na poranki w dni powszednie, w porze lunchu lub w weekendy, a odtwarzacz przełącza się automatycznie. Priorytety decydują, który harmonogram wygrywa, gdy dwa nakładają się na siebie, a domyślny układ jest odtwarzany, gdy nic innego nie jest zaplanowane.

Tak, w wersji Enterprise. Twoje logo, kolory i nazwa produktu zastępują nasze w całym systemie CMS, a Twoi klienci logują się na Twojej własnej domenie, więc easyCMS nigdzie się nie pojawia. Zajmujemy się brandingiem, zazwyczaj w ciągu 7 dni. W połączeniu z uprawnieniami użytkowników, pozwala to integratorowi lub resellerowi zapewnić każdemu klientowi coś, co wygląda jak jego własny portal signage, dostosowany do jego ekranów. Wersja Enterprise kosztuje 1290 euro rocznie, z licencjami w cenie 49 euro zamiast 99, a odtwarzaczami w cenie 299 euro. Więcej szczegółów na stronie /white-label-digital-signage/.

Dla niektórych tak. Jeśli czujesz się komfortowo zarządzając serwerem, wdrażając aktualizacje, zarządzając kopiami zapasowymi i diagnozując własne problemy, samodzielnie hostowane oprogramowanie open source kosztuje tylko Twój czas. Większość naszych klientów nie jest w takiej sytuacji. Chcą mieć działający ekran w tym tygodniu i kogoś, do kogo można wysłać e-mail, gdy przestanie działać w piątkowe popołudnie. To właśnie można kupić za 49 euro.

Większość platform signage pobiera miesięczną opłatę za każdy ekran, więc koszty utrzymują się przez cały okres użytkowania. easyCMS pobiera opłatę jednorazowo. Jeden ekran kosztuje 49 euro i pozostaje na tym poziomie. Kompromis jest uczciwy: płacisz więcej od pierwszego dnia niż za pierwszy miesiąc subskrypcji, a wsparcie wykraczające poza bezpłatny poziom jest opcjonalne, a nie wliczone w miesięczną opłatę.

Jesteśmy DynamicDigital sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, w Polsce, z numerem VAT UE PL5213678094. Oznacza to fakturowanie w euro z prawidłową obsługą VAT UE, obsługę w europejskiej strefie czasowej oraz dostawcę działającego w tych samych ramach prawnych, w których działasz. Dla instytucji sektora publicznego i większych organizacji ten ostatni punkt często ma większe znaczenie niż cena.

Offline oznacza, że odtwarzacz nie logował się ostatnio do systemu CMS. Najpierw sprawdź sieć w tej lokalizacji, następnie adres CMS i klucz wprowadzony w odtwarzaczu, a następnie, czy wyświetlacz jest nadal autoryzowany. Treści, które nie aktualizują się, zazwyczaj są tym samym problemem lub układem, który nie został zaplanowany dla danego wyświetlacza. Nasza baza wiedzy zawiera poradnik rozwiązywania problemów z wyświetlaczami offline.

Asystent AI odpowiada natychmiast, o dowolnej porze, a przewodnicy są zawsze dostępni. W przypadku zleceń płatnych, Godzina Wsparcia Eksperckiego oznaczona jako pilna rozpoczyna się tego samego dnia roboczego. Wysłanie nazwy wyświetlanej, wersji odtwarzacza i zdjęcia okna statusu odtwarzacza to najważniejsze, co możesz zrobić, aby uzyskać rozwiązanie już przy pierwszej odpowiedzi.

Wykup Godzinę Wsparcia Eksperta za 25 EUR. Obejmuje ona do jednej godziny praktycznego badania przez inżyniera easyCMS oraz pisemną diagnozę usterki. Jeśli naprawa wymaga więcej czasu, najpierw wyślemy Ci stałą wycenę, np. 3 godziny za 75 EUR, którą akceptujesz i opłacasz przed rozpoczęciem pracy. Nigdy nie zostaniesz obciążony kosztami prac, na które się nie zgodziłeś.

Zacznij od nudnych rzeczy: ekran jest podłączony do prawidłowego wejścia HDMI, odtwarzacz jest zasilany, a wyświetlacz nie przeszedł w tryb czuwania ani oszczędzania energii. Jeśli odtwarzacz działa, ale nic nie wyświetla, sprawdź w systemie CMS, czy wyświetlacz jest autoryzowany, posiada licencję i ustawiony harmonogram lub domyślny układ. Odtwarzacz bez prawidłowej zawartości nie wyświetla w ogóle żadnych treści.

W e-mailu z potwierdzeniem znajduje się link do krótkiego formularza pomocy technicznej z wypełnionym numerem zamówienia. Opisz nam wyświetlacz, typ odtwarzacza, oczekiwania i faktyczne zdarzenia. W przypadku pilnych zgłoszeń rozpoczynamy dochodzenie tego samego dnia roboczego i wracamy z pisemną diagnozą. Jeśli przyczyną okaże się błąd w samym easyCMS , naprawimy go i zwrócimy Ci zapłaconą roboczogodzinę.

Asystent AI i poradniki wsparcia na tej stronie są bezpłatne dla wszystkich, niezależnie od konta, i obejmują niemal wszystkie pytania. Jeśli potrzebujesz pomocy eksperta w rozwiązaniu konkretnego problemu, godzina wsparcia kosztuje 25 EUR: godzina analizy Twojej konfiguracji, pisemna diagnoza i stała wycena, którą akceptujesz przed podjęciem dalszych działań. Koszt jest zwracany, jeśli przyczyną problemu okaże się błąd w easyCMS. Konta Enterprise obejmują priorytetowe wsparcie w ramach opłaty rocznej.